TRÁCH NHIỆM CHÍNHQuản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ CBNV trực thuộc.Điều hành hoạt động chung của phòng theo chức năng, nhiệm vụ.Kiểm soát tiếp quỹ máy giao dịch tự động (nạp, kết toán, sửa...
Quản lý hoạt động dịch vụ:Giám sát chất lượng sửa chữa, thời gian hoàn thành và sự hài lòng của khách hàng.Lập kế hoạch và quản lý hoạt động của xưởng dịch vụ, bộ phận bảo hành, bộ phận phụ tùng và...
Team and Performance Management· Monitor and enhance the Customer Experience (CX) team’s performance by ensuring adherence to WSE policies, and fostering a high- performance culture· Identify and...
- Theo dõi và báo cáo hiệu quả kinh doanh dịch vụ và phụ tùng.- Đề xuất các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn, kỹ thuật cho đội ngũ.- Kiểm soát chi phí xưởng, vật tư, công cụ...
POSITION SUMMARY:Oversee the workflow of large scale banking data processing BPO teams in Hochiminh and CanTho. Ensure smooth operations, strong customer satisfaction, and timely delivery of banking...
PS Team management and development• Responsible for the efficient and professional daily operations of the PS team, ensuring both staff performance and effective operational systems.• Plan and...
Phát triển kinh doanh dịch vụ tại các điểm bán, phối hợp thúc đẩy doanh thu dịch vụ.Xây dựng và theo dõi các chỉ số vận hành: tốc độ xử lý, chất lượng tay nghề, mức độ hài lòng khách hàng.Lập kế...
• Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện:+ Trực tiếp tham gia xây dựng chính sách, quy trình, quy chế hoạt động của đơn vị+ Xây dựng các chương trình kinh doanh phù hợp với chiến lược trong từng thời kỳ...
Chịu trách nhiệm quảng bá, phát triển và khai thác sản phẩmXây dựng và quảng bá sản phẩm hình ảnh Coffeetour đến khách hàng trong và ngoài nướcChịu trách nhiệm trước Giám Đốc Điều Hành về hoạt động...
Đào tạo chuyên môn, kỹ năng và phát triển đội ngũ kế toán dự án.Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình, checklist, tiêu chuẩn kiểm soát số liệu.Tiếp nhận hợp đồng khách hàng từ bộ phận Kinh doanh...
Customer Service During OperationGreet guests, confirm reservation or walk- in status.Seat guests, provide menus, and assist with beverage orders.Check on guests during their visit and ensure they...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Có xe đưa đón cho uv đi phỏng vấnCông ty sản xuất 100% vốn đầu tư của NhậtĐịa chỉ: KCN Long Đức – Đồng Nai. Xe đưa đón từ HCM, Biên Hòa, Long Khánh, Mỹ Xuân- Hỗ trợ người Nhật các thủ tục, hồ sơ...
Mô tả công việc- Phân chia khách hàng cho Kỹ thuật viên nhằm đảm bảo có thể hỗ trợ được khách hàng trong thời gian cho phép.- Mở rộng tệp khách hàng, mang đơn hàng về công ty.- Giám sát hoạt động...
Phân tích thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và đề xuất các giải pháp kinh doanh phù hợp.Phối hợp với các phòng ban liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng và tối ưu quy...
POSITION SUMMARY:Oversee the workflow of large scale banking data processing BPO teams in Hochiminh and CanTho. Ensure smooth operations, strong customer satisfaction, and timely delivery of banking...
Service Operations ManagementOversee efficient use of tools, equipment, and supplies.Maintain punctuality, quality, hygiene, and safety compliance across all teams.Resolve operational issues promptly...
Service Operations ManagementConduct regular on- site checks with customers, staff, and service providers.Ensure smooth end- to- end service flow from booking to completion.Oversee efficient use of...
Team and Performance Management· Identify and actively share and implement best practices across the Customer Experience (CX) management team to drive continuous improvement.· Provide ongoing...
🔧 Responsibilities:Continuously improve existing processes and propose actionable improvement plans.Collaborate with internal teams (Planning, Warehouse, Project) to resolve issues and report updates...
Technical Support & Consultation:Provide expert technical guidance to design, sales, and other relevant departments, covering areas such as airflow analysis, heat load calculations, sound level...
Service Operations ManagementManage daily operations for all home service categories (cleaning, maintenance/repair, beauty services, furniture services, etc.).Ensure smooth end- to- end service flow...
- Thu thập thông tin đầu vào các báo cáo, đảm bảo dữ liệu chính xác- Làm việc trực tiếp với các bên liên quan tại CTTV, các đơn vị nội bộ VPBank đang cung cấp dịch vụ cho CTTV do mình phụ trách- ...
Chịu trách nhiệm cao nhất về CLDV tại Phòng DVKH của chi nhánh- Nhân diện và hướng dẫn giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng- Phân công nhân sự thực hiện các...
Công tác quản trị hệ thốngTổ chức triển khai các chương trình đào tạo về sản phẩm, chính sách, kỹ năng tư vấn bán hàngTổ chức thực hiện việc xây dựng và triển khai chiến lược, mục tiêu, kế hoạch kinh...
Xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược kinh doanh các dịch vụ viễn thông (Internet, Truyền hình, Camera…) nhằm đạt chỉ tiêu doanh số và thị phần.Quản lý ngân sách, đảm bảo hiệu quả chi phí trong...
Báo cáo: Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và lập kế hoạch kinh doanh cho khu vực được giao.Khai thác "tài nguyên" sẵn có: Trực tiếp kết nối và khai thác danh sách khách hàng là các Trưởng...
Theo dõi, giám sát, thực hiện các phương pháp thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo các chỉ tiêu được giao.Chịu trách nhiệm quản lý, giao chỉ tiêu và đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ nhân...
Phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, bao gồm khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức.Quản lý ngân sách, đảm bảo hiệu quả chi phí trong các hoạt động kinh doanh.Quản lý, điều hành và phát...
