Thực hiện cung cấp dịch vụ tới khách hàng cá nhân tại Chi nhánh.Thực hiện công tác phát triển kinh doanh tại sàn giao dịch và quầy khách hàng của Chi nhánh: Tư vấn và kinh doanh các sản phẩm dịch vụ...
- Thực hiện cung cấp dịch vụ tới khách hàng cá nhân tại Chi nhánh.- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng; chào đón, phân luồng và tư vấn khách hàng tới giao...
Quản lý, triển khai hoạt động kinh doanh của Phòng Khách hàng Cánhân, đảm bảo phù hợp với chiến lược kinh doanh của BAOVIET Bank và chịu tráchnhiệm trước Ban Lãnh đạo về kết quả thực hiện chỉ tiêu...
Quản lý, triển khai hoạt động kinh doanh của Phòng Khách hàng Doanh nghiệp, đảm bảo phù hợp với chiến lược kinh Doanh của BAOVIET Bank và chịu trách nhiệm trước Ban Lãnh đạo về kết quả thực hiện chỉ...
- Thúc đẩy nhóm DEV tham gia vào các hoạt động phát triển theo hướng thử nghiệm, thực hiện mô hình DEVOPS (CI/CD)- Xây dựng chiến lược chạy thử nghiệm, kịch bản test chức năng, tích hợp API giữa...
Xây dựng và Phát triển Chiến lược Marketing (40%)• Kế hoạch và Ngân sách: Lập kế hoạch hành động chi tiết và phân bổ ngân sách Marketing hiệu quả trên các kênh, đảm bảo tối ưu hóa ROI (Tỷ suất hoàn...
- Tham gia vào quá trình tuyển dụng/điều chuyển, quản lý việc đánh giá năng lực; phân cấp và xem xét lộ trình thăng tiến của lực lượng RM trong phạm vi quản lý.- Đề xuất/đề cử hoặc chỉ định các vị...
- Quản lý danh mục khách hàng, phân giao khách hàng cho RM quản lý và giám sát hiệu quả khai thác sâu khách hàngquản lý năng suất lao động của các RM- Trực tiếp xây dựng, triển khai và giám sát...
- Quản lý, triển khai hoạt động kinh doanh của Phòng Khách hàng Cá nhân, đảm bảo phù hợp với chiến lược kinh doanh của BAOVIET Bank và chịu trách nhiệm trước Ban Lãnh đạo về kết quả thực hiện chỉ...
Đảm bảo các hạng mục bàn giao của dự án hợp tác được hoàn thành đúng cam kết. Thực hiện đánh giá sau dự án, rút kinh nghiệm và đề xuất cải tiến cho các dự án kinh doanh tiếp theoTheo dõi KPI, phân...
Chịu trách nhiệm cao nhất về CLDV tại Phòng DVKH của chi nhánhQuản lý, điều hành hoạt động chung của phòng DVKH, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, phát triển nhân sự toàn diện. Là tấm gương...
Quản lý chất lượng nhân viên kinh doanh tại đơn vịĐảm bảo chất lượng tín dụng và chất lượng dịch vụ khách hàng.Cập nhật và triển khai quy định, chính sách.Hỗ trợ, đào tạo, kèm cặp,... nhân viên.Tổ...
Tham mưu cho Ban Giám đốc Chi nhánh về các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh, Nhân sự tại Đơn vị.Quản lý và chịu trách nhiệm về công tác quản lý nguồn nhân lực của Phòng Khách hàng Doanh...
Xây dựng kế hoạch và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng nămXây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng doanh nghiệp nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được...