- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của...
· Thực hiện các công tác khác được phân công của Quản lý kinh doanh.· Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực. Giải quyết các tình huống phát sinh của...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn...
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàngThu nhập tốt, ổn định từ 15.000.000- 50.000.000Ghi nhận thông tin khách hàng và tư vấn các dịch vụ Thẩm mỹ, gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàngHỗ trợ...
- Chi tiết công việc cụ thể trao đổi qua phỏng vấn.- Nhận thông tin thăm khám và phác đồ điều trị từ bác sĩ, tiến hành tư vấn cho khách hàng về tình trạng bệnh, phương pháp điều trị phù hợp, thuyết...
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc...
Thực hiện các mục tiêu bán hàng, đóng góp vào doanh số của thẩm mỹ việnCập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ mới và xu hướng trong ngành làm đẹpTham gia các buổi đào tạo, hội thảo để nâng cao kỹ...
Báo cáo phản hồi thường xuyên cho cấp quản lý về các phản hồi tích cực,tiêu cực của khách liên quan đến chất lượng dịch vụ công ty.Làm thủ tục hồ sơ cho khách hàng sử dụng dịch vụ.Tiếp nhận khách...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ phòng Kế toán trong thủ tục thu tiền dịch vụ.Báo cáo phản hồi thường xuyên cho cấp quản lý về các phản hồi tích cực,tiêu cực của khách liên quan đến chất lượng dịch vụ công...
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàngPhối hợp tư vấn cùng Bác sĩ, lưu giữ thông tin/ hồ sơ của khách hàng theo yêu cầu của Phòng khámChăm sóc khách hàng trước- trong- sau khi làm đẹpTham gia livestream...
Theo dõi và kiểm kê hàng tồn, báo cáo doanh số hằng ngày cho quản lý. Ví dụ: Nhân viên bán hàng thời trang tại showroom sẽ giới thiệu mẫu mới, tư vấn mix đồ, hỗ trợ thanh toán, đồng thời cập nhật số...
- Tiếp đón, sắp xếp và kiểm tra lịch hẹn của bệnh nhân tại phòng khám- Nhận thông tin thăm khám và phác đồ điều trị từ bác sĩ, tiến hành tư vấn cho khách hàng về tình trạng bệnh, phương pháp điều...
Hỗ trợ bác sĩ trong buổi khám và tư vấnChuẩn bị hồ sơ bệnh án, sắp xếp phòng khám, dụng cụ.Tiếp nhận khách hàng, giới thiệu quy trình khám.Ghi chú và cập nhật thông tin theo chỉ định của bác sĩ.Giải...
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng và báo cáo cấp trên xử lý kịp thời;Tư vấn các dịch vụ thẩm mỹ, sản phẩm chăm sóc sắc đẹp cho khách hàng;Ghi nhận sổ bàn giao ca và báo cáo kết quả công việc...
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng;- Thực hiện các công việc để gia tăng doanh số theo chỉ đạo của cấp quản lý và Ban Lãnh đạo Công ty.- Phối hợp với...
Cập nhật kiến thức về các xu hướng làm đẹp mới nhất, các sản phẩm và dịch vụ liên quan.Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về các dịch vụ tại Phòng Khám Chuyên Khoa Thẩm Mỹ, bao gồm các liệu trình, sản...
Mô tả công việc & Quyền lợi📍 Địa điểm làm việcLàm tại quận/huyện nơi ứng viên sinh sống (tỉnh lớn có HUB, tỉnh nhỏ linh động/địa điểm theo thông báo của Supervisor).Thời gian: 48h/tuần, nghỉ 1...
Hỗ trợ Xử lý phản ánh, khiếu nại, bảo hành: Kiểm tra lấy thông tin và,liên hệ phòng ban xử lý hỗ trợ…Làm thủ tục hồ sơ cho khách hàng sử dụng dịch vụ.Hỗ trợ phòng Kế toán trong thủ tục thu tiền dịch...
Theo dõi và báo cáo về hiệu quả kinh doanh, doanh số bán hàng và các hoạt động tư vấn.Lên kế hoạch và thực hiện các chương trình khuyến mãi, sự kiện để thu hút và giữ chân khách hàng.Giới thiệu, tư...
• Tiếp nhận, phát voucher khuyến mại- quà tặng và theo dõi báo cáo số lượng tại bệnh viện.• Hoàn thành mục tiêu khoán doanh thu đã đề ra.• Nhập liệu thông tin của khách hàng và theo dõi biến động số...
Tư vấn trực tiếp cho khách hàng tại quầy.Tiếp nhận, phát voucher khuyến mại – quà tặng và theo dõi báo cáo số lượng.Chăm sóc khách hàng hiện tại, phát triển khách hàng tiềm năng.Nhập liệu thông tin...
Theo dõi hành trình khách hàng trước – trong – sau khi đến khám, đảm bảo khách được chăm sóc đúng chuẩn.Trực page, trả lời tin nhắn khách hàng trên fanpage, Zalo OA… theo quy chuẩn của phòng...
Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.Tư vấn gói dịch vụ phần mềm quản lý bán hàng Kiotviet phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng.Chăm sóc khách hàng Trước- Trong- Sau bán.Chủ động...
Tư vấn, phản hồi kết quả, đưa ra hướng xử lý phù hợp cho các vấn đề khách hàng liên hệ nhờ hỗ trợ.Thực hiện gọi ra đối với một số tình huống cần thiết theo quy trình hiện hành.Tiếp nhận thông tin của...
Thời gian làm việc: Giờ hành chính, từ Thứ Hai đến Thứ Bảy, nghỉ Chủ Nhật.Tư vấn và bán các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản phẩm thương mại điện tử...Nhận và đảm bảo chỉ tiêu...
Liên hệ & chăm sóc khách hàng cũ chưa quay lại- Tư vấn lại dịch vụ nếu khách còn phân vân, khảo sát nhanh lý do gián đoạn.- Gọi điện, nhắn tin qua Zalo/SMS theo danh sách được phân công.- Gửi...
Phục Linh – Phòng trị liệu cơ xương khớp tại Việt Nam.Với đội ngũ chuyên môn cao và phác đồ trị liệu chuyên sâu, Phục Linh đã đồng hành cùng hàng chục nghìn khách hàng và thuộc TOP những đơn vị có số...
Theo sát tình trạng các khách hàng do mình quản lý, phối hợp với Bộ phận CSKH chăm sóc khách và cập nhật dữ liệu đầy đủ, kịp thời trên phần mềm theo quy địnhTìm kiếm khách hàng qua các kênh online- ...
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng cho khách hàng (Khách hàng có sẵn)- Thăm dò ý kiến khách hàng về hệ thống sản phẩm (Chất lượng, dịch vụ, giá cả...)- Chăm sóc khách hàng trước – trong...
Khảo sát, đánh giá, lấy ý kiến phản hồi của khách hàng (khi có yêu cầu)Thực hiện tư vấn bán mỹ phẩm, quản lý hàng mỹ phẩm.Tư vấn cho khách hàng những dịch vụ làm đẹp của thẩm mỹ viện phù hợp với nhu...
