Account Manager

Xây dựng hệ thống đo lường và đánh giá hiệu quả dịch vụ cho CTTV
Thu thập phản hồi, đề xuất cải tiến và tham gia đào tạo
Thiết kế và phát triển các công cụ báo cáo dưới sự hướng dẫn của cấp quản lý
Làm việc trực tiếp với các bên liên quan tại CTTV, các đơn vị nội bộ VPBank
Xây dựng, rà soát và hoàn thiện chính sách, chương trình, quy trình vận hành dịch vụ CNTT cho các CTTV
Giám sát và xử lý các vướng mắc, vấn đề phát sinh
Tổng hợp và phân tích dữ liệu liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ IT giữa VPBank IT và các công ty thành viên (CTTV)
Thiết kế và triển khai, truyền thông quy trình phối hợp giữa VPBank và các Công ty thành viên (CTTV)

4+ năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CNTT
Hiểu biết về quản trị dịch vụ IT
Tốt nghiệp đại học các ngành Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan
Kiến thức về thu thập và tổng hợp dữ liệu
Kinh nghiệm làm việc trong môi trường doanh nghiệp hoặc ngân hàng
Am hiểu về quy trình quản trị và tuân thủ trong môi trường doanh nghiệp
Kiến thức về luật pháp liên quan đến CNTT và ngành ngân hàng
Kinh nghiệm triển khai quy trình CNTT

Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực (16- 18 tháng lương)
Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 2- 3 sáng thứ 7/ tháng
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-14 07:00:04