Account Manager (Ecom)

Phân tích và dự báo tình hình khách hàng, thị trường, đề xuất các đối sách cần thiết kịp thời.
Trình bày giải pháp, đưa chiến lược với khách hàng, giải quyết vấn đề dịch vụ.
Hỗ trợ đội ngũ triển khai trong quá trình thực hiện dự án, theo dõi và xử lý các vấn đề liên quan.
Phối hợp tư vấn chuẩn bị Proposal/Plan cho khách hàng.
Xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh theo chỉ tiêu được giao hàng tháng, quý, năm.
Giữ và duy trì, thực hiện công tác chăm sóc khách hàng đang triển khai.
Phối hợp theo dõi tiến độ thanh toán và thu hồi công nợ.
Hỗ trợ lãnh đạo trong 1 số khách hàng quan trọng, tư vấn và giúp giải quyết các vấn đề kinh doanh đặc thù.
Tư vấn, đề xuất với đội ngũ phát triển sản phẩm để tối đa hoá khả năng bán.
Chủ động phát triển khách hàng mới có nhu cầu đến TMĐT, duy trì chăm sóc các khách hàng tiềm năng ở hiện tại, cũng như trong tương lai.
Thực hiện các công việc khác do Giám đốc, hoặc Line Manager giao.

career growth, professional development, flexible work hours

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-01 06:55:03