Account Manager

NHIỆM VỤ CHÍNH

Quản lý và tiếp nhận các yêu cầu, brief và dự án từ khách hàng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Chịu trách nhiệm quản lý, hướng dẫn và tạo động lực cho các thành viên trong team account để giúp họ phát huy tối đa năng lực.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài.
Quản lý công việc hằng ngày với khách hàng: chuẩn bị trình bày, tài liệu, báo cáo và các thủ tục liên quan đến hoạt động của khách hàng.
Thể hiện tinh thần làm việc chủ động, năng động và tích cực.
Hiểu rõ xu hướng thị trường/ngành và các yếu tố then chốt quyết định sự phát triển bền vững, cạnh tranh của tổ chức.
Hỗ trợ Quản lý trực tiếp (Line Manager) trong việc phát triển cơ hội kinh doanh mới hoặc mở rộng hợp tác với khách hàng hiện tại.
Là đầu mối chính trong việc giám sát chất lượng dự án, tiếp nhận và xử lý phản hồi từ khách hàng; hướng dẫn và dẫn dắt đội ngũ Account Executive (AE) triển khai dự án hiệu quả.
Có khả năng lập kế hoạch và báo cáo dự án; hỗ trợ Quản lý trực tiếp trong việc xây dựng kế hoạch chiến dịch, kế hoạch quý hoặc kế hoạch năm.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…).
Tỉ mỉ, có tổ chức, tận tâm với công việc; chủ động, nhiệt huyết và học hỏi nhanh.
Có kỹ năng viết chuyên nghiệp, khả năng thuyết trình và trình bày tốt.
Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông, quảng cáo, hoặc các lĩnh vực liên quan, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong agency.

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

Mức lương hấp dẫn + lương tháng 13.
Tiệc công ty & Team building.
Thưởng theo hiệu suất làm việc (Performance Bonus).
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.

THỜI GIAN LÀM VIỆC

Thứ Bảy: 09h00 – 12h00
Địa điểm: 48 Hoa Mai, Phường 2, Phường Cầu Kiệu, TP. Hồ Chí Minh
Thứ Hai – Thứ Sáu: 09h00 – 18h00

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-28 18:05:03