(Bunz Smash Burger) Hostess Fulltime

Đón tiếp khách hàng

Luôn giữ thái độ niềm nở, tươi cười trong suốt quá trình làm việc.
Hỏi thông tin đặt bàn (nếu có) và sắp xếp chỗ ngồi phù hợp.
Chào đón khách với thái độ thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp.

Quản lý khu vực chỗ ngồi

Cập nhật sơ đồ bàn ăn theo thời gian thực để phân bổ hợp lý.
Phối hợp với phục vụ để kiểm soát số lượng bàn còn trống.
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng.

Xử lý đặt bàn

Ghi chú các yêu cầu đặc biệt của khách hàng (chỗ ngồi, dị ứng, sinh nhật…).
Hỗ trợ nhắc lại lịch đặt bàn trước thời gian đến.
Nhận và xác nhận các yêu cầu đặt bàn qua điện thoại, fanpage, ứng dụng (nếu có).

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Hỗ trợ khách trong quá trình chờ đợi hoặc khi cần thông tin về món ăn/dịch vụ.
Hỗ trợ phục vụ vào các khung giờ cao điểm nếu cần thiết.
Ghi nhận phản hồi của khách, chuyển đến quản lý nếu có vấn đề phát sinh.

Biết tiếng Anh giao tiếp
Có kỹ năng sắp xếp và tổ chức công việc hiệu quả
Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân/hostess nhà hàng, khách sạn
Nữ, ngoại hình ưa nhìn, thái độ thân thiện, chuyên nghiệp

Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
Cơ hội gắn bó lâu dài và phát triển nghề nghiệp
Lương cơ bản + phụ cấp

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-31 01:50:03