(Bunz Smash Burger) Hostess

Đón tiếp khách hàng

Luôn giữ thái độ niềm nở, tươi cười trong suốt quá trình làm việc.
Chào đón khách với thái độ thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp.
Hỏi thông tin đặt bàn (nếu có) và sắp xếp chỗ ngồi phù hợp.

Quản lý khu vực chỗ ngồi

Cập nhật sơ đồ bàn ăn theo thời gian thực để phân bổ hợp lý.
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng.
Phối hợp với phục vụ để kiểm soát số lượng bàn còn trống.

Xử lý đặt bàn

Ghi chú các yêu cầu đặc biệt của khách hàng (chỗ ngồi, dị ứng, sinh nhật…).
Nhận và xác nhận các yêu cầu đặt bàn qua điện thoại, fanpage, ứng dụng (nếu có).
Hỗ trợ nhắc lại lịch đặt bàn trước thời gian đến.

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Hỗ trợ phục vụ vào các khung giờ cao điểm nếu cần thiết.
Hỗ trợ khách trong quá trình chờ đợi hoặc khi cần thông tin về món ăn/dịch vụ.
Ghi nhận phản hồi của khách, chuyển đến quản lý nếu có vấn đề phát sinh.

Có kinh nghiệm làm là một lợi thế.
Có thể làm việc theo ca, vào cuối tuần và ngày lễ.
Chăm chỉ, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên ứng viên có đào tạo về bếp hoặc ẩm thực.
Nam/nữ từ 18 tuổi trở lên, Giao tiếp tiếng anh.

Hỗ trợ suất ăn trong ca làm việc.
Lương cạnh tranh + thưởng theo hiệu suất làm việc.
Được đào tạo kỹ năng dịch vụ và giao tiếp.
Cơ hội học hỏi và phát triển trong ngành nhà hàng – khách sạn.
Môi trường làm việc GenZ chuyên nghiệp, thân thiện
Hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và nghỉ phép hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 23:20:02