Business Analyst – Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ [Hà Nội] - Thu Nhập Cạnh Tranh, Tối Thiểu 3 Năm Kinh Nghiệm

Viết tài liệu BRD, SRS, Use Case, Flow Diagram, User Story, Test Case (nếu cần).
Tham gia đào tạo người dùng (end- user training), hỗ trợ triển khai và tiếp nhận phản hồi để cải tiến hệ thống.
Theo dõi, đánh giá và đề xuất giải pháp cải thiện quy trình vận hành doanh nghiệp bằng công nghệ.
Phối hợp với đội kiểm thử (QA) trong quá trình kiểm thử UAT, SIT để đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu.
Làm việc với khách hàng, đối tác, các bộ phận nghiệp vụ nội bộ (Kinh doanh, Kế toán, Nhân sự, Vận hành, Tài chính...) để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.
Phân tích quy trình nghiệp vụ hiện tại (As- Is), xác định vấn đề và đề xuất quy trình tối ưu (To- Be).
Hỗ trợ thiết kế wireframe, mockup UI/UX, hoặc phối hợp với designer để đảm bảo giải pháp phù hợp với quy trình nghiệp vụ.
Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành yêu cầu chức năng và tài liệu đặc tả chi tiết cho đội ngũ kỹ thuật (DEV, QA, UI/UX).

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc trong vai trò Business Analyst, System Analyst hoặc Product Owner trong các dự án phần mềm doanh nghiệp.
Tốt nghiệp đại học & Cao Đẳng.
Có hiểu biết tốt về quy trình nghiệp vụ doanh nghiệp, ưu tiên các mảng sau:
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agile/Scrum
Tài chính – Kế toán, Nhân sự – Tiền lương, Bán hàng/CRM, Quản lý dự án, Chuỗi cung ứng, hoặc Quản trị doanh nghiệp tổng thể (ERP).
Tư duy logic, cẩn thận, có khả năng giải quyết vấn đề và nắm bắt nhanh quy trình doanh nghiệp.
Có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt, biết cách truyền đạt yêu cầu giữa khách hàng và đội kỹ thuật.
Kỹ năng phân tích và mô hình hóa nghiệp vụ (UML, BPMN, Activity Diagram, Use Case Diagram).
Thành thạo viết tài liệu đặc tả nghiệp vụ (BRD, SRS), vẽ quy trình, soạn mockup/wireframe bằng các công cụ như Figma, Draw.io, Lucidchart, Visio.
Ưu tiên:
Đã từng tham gia phân tích yêu cầu trong các dự án phần mềm doanh nghiệp (ERP, HRM, CRM, Accounting, v.v.).
Có kiến thức hoặc kinh nghiệm thực tế về quy trình vận hành doanh nghiệp (Business Process Reengineering).
Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.

Cơ hội học tập, nghiên cứu, làm việc trong nước và các nước trên thế giới.
Cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, cạnh tranh, phát triển, năng động có nhiều cơ hội thăng tiến.
Hưởng Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế theo quy định của Luật Lao động và công ty
Cơ hội tiếp cận với nhiều công nghệ mới.
Chế độ thưởng theo quý, năm; tiền quà các ngày Lễ, Tết, ngày thành lập Tập đoàn; hỗ trợ chi phí nghỉ dưỡng hằng năm...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-24 17:35:02