Business Analyst - ERP System (Midde/Senior)

Trao đổi với stakeholder để xác định yêu cầu và ưu tiên.
Phân tích, đề xuất giải pháp cải tiến quy trình giúp tiết kiệm chi phí/tăng năng suất:
Thu thập, khảo sát và lập sơ đồ quy trình (BPMN/UML) cho các nghiệp vụ.
Đánh giá hiệu quả của tính năng triển khai dựa trên data thực tế.
Đề xuất mô hình vận hành chuẩn, đồng thời đề xuất các tiêu chuẩn quy trình (SOP, Policy, KPI).
Đánh giá hiện trạng, xác định điểm nghẽn, lỗ hổng dữ liệu, quy trình dư thừa.
Đặc tả use case phức tạp, mô hình hóa quy trình đa phòng ban.
Report tổng thể / giai đoạn nhằm đánh giá khả năng phát triển
Làm việc với khách hàng để xử lý yêu cầu và giảm khiếu nại.
Đóng góp chuẩn hóa quy trình phân tích nghiệp vụ cho toàn team.

Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Hệ thống thông tin quản lý, Công nghệ thông tin, Toán tin hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 3 năm- 5 năm kinh nghiệm ở vị trí BA, ưu tiên đã làm BA trong các dự án ERP (Odoo, SAP, NetSuite…).
Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm (Waterfall, Agile/Scrum) và từng tham gia vào các giai đoạn từ thu thập yêu cầu đến triển khai.
Kiến thức và kỹ năng:
Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý yêu cầu, quản lý dự án (Jira, Confluence, v.v.) và tin học văn phòng.
Biết sử dụng các công cụ AI tạo sinh phục vụ cho công việc (ChatGPT, Gemini, NotebookLM…)
Có kinh nghiệm triển khai các tính năng tự động hóa hoặc ứng dụng AI là một lợi thế
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt, có khả năng làm việc với nhiều đối tượng khách hàng/đối tác khác nhau.
Kỹ năng phân tích, tư duy logic tốt, có khả năng nắm bắt vấn đề nhanh và đưa ra giải pháp phù hợp.
Ưu tiên ứng viên có kỹ năng đọc hiểu tài liệu bằng tiếng Anh tốt

Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN; khám sức khỏe định kỳ; nghỉ phép, nghỉ Lễ/Tết theo quy định; team building, du lịch và nhiều chính sách phúc lợi nội bộ hấp dẫn.
Môi trường công nghệ trẻ trung, cởi mở; BA làm việc sát Dev/PO/UX, trực tiếp tham gia phân tích nghiệp vụ và xây dựng sản phẩm phục vụ hàng trăm nghìn khách hàng.
Được đào tạo bài bản về Business Analysis, Product mindset, Agile/Scrum; tham gia các chương trình đào tạo nội bộ và học hỏi trực tiếp từ PO, Tech Lead giàu kinh nghiệm.
Xét tăng lương định kỳ dựa trên hiệu suất, kết quả công việc và lộ trình phát triển rõ ràng
Mức lương, thưởng cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm thực tế, ghi nhận rõ ràng đóng góp cá nhân trong các dự án sản phẩm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-05-26 06:25:03