Business Analyst

Phân tích yêu cầu và thiết kế giải pháp

Phân tích yêu cầu nghiệp vụ (BRD) và yêu cầu hệ thống (FSD/RSD); Xác định Pain points, Gaps và Cơ hội tối ưu
Tư vấn, thiết kế, thực hiện trình bày/ demo giải pháp hướng đến sự đồng thuận của Stakeholders
Chủ trì các buổi khơi gợi, khám phá, thu thập yêu cầu từ stakeholders nhằm làm rõ nhu cầu nghiệp vụ

Mô hình hoá yêu cầu và xây dựng tài liệu

Xây dựng và quản lý các tài liệu: BRD, FSD/RSD
Xây dựng User Stories, Acceptance Criteria
Thiết kế wireframe/mockup nhằm minh hoạ luồng nghiệp vụ và giao diện người dùng
Tài liệu khác: Stakeholders map, Data dictionary, API Specification, RTM…

Quản lý vòng đời yêu cầu

Tiếp nhận, đánh giá ảnh hưởng và xử lý các yêu cầu thay đổi (CR)
Cập nhật phiên bản tài liệu và bàn giao Stakeholders

Đào tạo, phối hợp & Cộng tác

Hỗ trợ giải đáp nghiệp vụ trong quá trình vận hành sau triển khai
Phối hợp với PM/PO/Dev/QC để đảm bảo triển khai đúng phạm vi, timeline, chất lượng deliverables
Tham gia hỗ trợ công tác SIT, UAT, GOLIVE
Xây dựng User Guide / Trainning section

Domain: Ưu tiên domain banking, ERP… Đã từng làm nghiệp vụ LOS/SAP là một lợi thế
Ngôn ngữ về mô hình hóa: UML, BPMN
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí BA phần mềm
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành CNTT, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh
Có khả năng ứng dụng AI vào công việc
Thành thạo các công cụ mô hình hóa tài liệu và quản lý công việc, như: Visio/Drawio, Figma, MS Office, Jira, Confluence …
Chăm chỉ, chủ động, có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao.
Khả năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm và độc lập hiệu quả.
Có kỹ năng tự nghiên cứu, quản lý công việc và hệ thống hóa tài liệu.

Phụ cấp cơm trưa + xăng xe hàng tháng
Tham gia các hoạt động nội bộ: teambuilding, kỳ nghỉ hè, sự kiện công ty và các chương trình gắn kết khác
Review lương định kỳ hàng năm
Thưởng vào các dịp Lễ, Tết (01/01, 30/04, 02/09, v.v.)
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Tài trợ 100% chi phí tham gia các khóa đào tạo, thi chứng chỉ chuyên môn
Trang bị laptop làm việc hiện đại
Xét thưởng vinh danh nhân viên xuất sắc theo quý và năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-21 07:40:02