Business Analyst (Payment)
Mô tả công việc
● Tham gia các sáng kiến ngân hàng số như: Mobile/Internet Banking, eKYC, Digital Lending, Payments, CRM, tích hợp đối tác…
● Xây dựng process flow, customer journey, wireframe, functional specification cho các sản phẩm/giải pháp số.
● Tham gia các hoạt động theo mô hình Agile/Scrum: Sprint planning, grooming, daily meeting, demo, retrospective.
● Phân tích nhu cầu nghiệp vụ, làm việc trực tiếp với các đơn vị kinh doanh để thu thập, làm rõ và tài liệu hóa yêu cầu.
● Chuyển đổi yêu cầu kinh doanh thành tài liệu chức năng: BRD, FRD/FSD, User Stories, Acceptance Criteria.
● Đóng vai trò cầu nối giữa Business – IT – Operations – Risk/Compliance – Vendor.
● Phối hợp với Product Owner, UX/UI, Developer, QA trong suốt vòng đời phát triển sản phẩm.
● Hỗ trợ kiểm thử: xây dựng test case, UAT script, phối hợp thực hiện UAT và xử lý issue.
● Theo dõi hiệu quả sản phẩm sau go- live, phân tích dữ liệu, đề xuất cải tiến.
Yêu cầu công việc
● Kinh nghiệm & Kiến thức
- Có khả năng phân tích dữ liệu; biết SQL, Power BI hoặc công cụ analytics là lợi thế.
- Tư duy phân tích logic, giải quyết vấn đề tốt.
- Có kiến thức về API, tích hợp hệ thống, customer journey là điểm cộng. ● Kỹ năng chuyên môn
- Có kinh nghiệm trong ngân hàng, tài chính, fintech hoặc hệ thống số là lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc với stakeholder hiệu quả.
- Thành thạo viết BRD, FSD/FRD, User Stories, Process Flow.
- Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm, đặc biệt là Agile/Scrum.
- Khả năng làm việc trong môi trường nhanh, đa phòng ban.
- Hiểu và tham gia được quy trình UAT, testing, go- live. ● Kỹ năng mềm
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst, Product Analyst hoặc tương đương.
- Chủ động, tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực tiến độ.
- Sử dụng tốt các công cụ: Jira, Confluence, Figma, Miro, Lucidchart, Excel.
Quyền lợi
● Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm.
● Range lương: 25- 40M gross
● Môi trường làm việc trẻ và năng động, tôn trọng phát triển cá nhân, công bằng và luôn khuyến khích sáng tạo để tạo nên những giá trị "awesome" cho công ty & cho thế giới
● Du lịch hàng năm, teambuilding hàng tháng
● Hưởng các chế độ, phúc lợi như: Thưởng lễ tết, thưởng thâm niên; 12 ngày phép năm; Phúc lợi và phụ cấp khác
● Sử dụng miễn phí đồ uống tại khu sinh hoạt của Công ty
● Trang thiết bị hiện đại, sẵn sàng phục vụ nhân viên mọi lúc mọi nơi
● Lương tháng 13
● Sử dụng miễn phí mọi loại sách giá trị tại thư viện của công ty.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-28 07:35:02













