Business Analyst (Từ 1 năm kinh nghiệm)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hỗ trợ kiểm thử, UAT với end- user và chốt tiêu chí nghiệm thu
- Viết user story, acceptance criteria; đề xuất xử lý các case đặc biệt
- Thu thập, làm rõ và chuẩn hoá yêu cầu nghiệp vụ với các bên liên quan
- Phân tích lỗi nghiệp vụ và phản hồi người dùng; đề xuất phương án khắc phục và phòng ngừa
- Thiết kế wireframe/UI (Figma) cho các tính năng cần giao diện
- Phối hợp với Dev/Test và các phòng ban để triển khai, theo dõi tiến độ
- Phân tích, thiết kế giải pháp nghiệp vụ; xây dựng flow BPMN và tài liệu đặc tả
- - - - - - - -
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp Đại học (Có chứng chỉ khóa học ngành BA là một lợi thế)
- Từ 1 năm kinh nghiệm làm BA (hoặc vị trí tương đương: Product BA, System Analyst, Business System Analyst…) trong domain giáo dục.
- Điểm cộng nếu từng làm hệ thống vận hành giáo dục: quản lý lớp học, học viên, giáo viên, lịch học, điểm danh, bài tập, báo cáo học tập, CRM/CSKH, thu học phí…
Tư duy & năng lực cốt lõi
- Khả năng tự chủ: chủ động, tự quản công việc, bám mục tiêu, có khả năng làm việc với Dev/Test/End- user để chốt yêu cầu và ra quyết định hợp lý.
- Tư duy hệ thống 2 chiều: đi được từ tổng quan → chi tiết và chi tiết → tổng quan, biết “map impact” khi đổi một điểm chạm.
- Mạnh về năng lực giải quyết vấn đề: không né vấn đề khó; biết đặt giả thuyết nguyên nhân, phân tích dữ liệu/logic, đề xuất phương án xử lý + phòng ngừa tái diễn.
Kỹ năng công cụ (Tooling)
- Tài liệu: viết BRD/SRS/User Story/AC/Use case/Release note; rõ ràng, có cấu trúc.
- Google Sheets: dùng tốt hàm cơ bản và phục vụ phân tích/đối soát (IF, COUNTIF(S), SUMIF(S), FILTER, QUERY cơ bản, VLOOKUP/XLOOKUP, REGEXMATCH, ARRAYFORMULA mức cơ bản là lợi thế).
- UI/Wireframe: Figma ở mức làm wireframe, UI, prototype cơ bản để demo cho user
- Flow/Process: vẽ flow chuẩn (BPMN/Mermaid/Draw.io/Lucidchart…)
- - - - - -
QUYỀN LỢI
- Range lương: 10.000.000đ- 15.000.000đ/tháng
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, review lương và cấp bậc 3 tháng/lần. Thu nhập 3 vòng: Ngắn hạn, trung hạn, dài hạn
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN,... theo quy định của Công ty và chế độ của Nhà nước.
- Công ty tài trợ học phí học các khóa Tiếng Anh IELTS, TOEIC, Giao tiếp offline/online thuộc hệ thống các trung tâm: IELTS Mentor, Ecoach Vietnam, Toeic Master,... (Trị giá 12.000.000đ/nhân sự)
- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Tết, quà sinh nhật, cưới hỏi, thăm hỏi ốm đau, đám hiếu.
- Hưởng 12 ngày phép/năm + 4 ngày phép du lịch năm của Công ty
- Có hệ thống 18 chương trình đào tạo/năm về kỹ năng mềm, các kỹ năng áp dụng bổ trợ tốt trong công việc.
Được vinh danh, công nhận: Vinh danh trên Bảng Vàng Edutalk, ăn mừng chiến thắng OKR, Nhân viên xuất sắc quý/năm
Thưởng dự án, trái phiếu tích luỹ doanh nghiệp theo kết quả và thâm niên
Hạnh phúc trong công việc, cuộc sống: "24h hạnh phúc tại Edutalk", tham gia các chương trình nội bộ: sinh nhật tháng/quý, YEP, sinh nhật công ty, bonding, du lịch,...
Lãnh đạo đồng hành, chia sẻ: các chương trình training 1:1, các buổi chia sẻ từ Trưởng phòng, Ban Giám Đốc về chuyên môn, kỹ năng trong công việc.
Trà, cafe luôn sẵn sàng tại văn phòng làm việc.

career growth

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-20 09:25:02