Business Analyst (Từ 1 Năm Kinh Nghiệm Mảng Giáo Dục/ERP/F&B)

Thu thập, làm rõ và chuẩn hoá yêu cầu nghiệp vụ với các bên liên quan
Phân tích, thiết kế giải pháp nghiệp vụ; xây dựng flow BPMN và tài liệu đặc tả
Thiết kế wireframe/UI (Figma) cho các tính năng cần giao diện
Phân tích lỗi nghiệp vụ và phản hồi người dùng; đề xuất phương án khắc phục và phòng ngừa
Viết user story, acceptance criteria; đề xuất xử lý các case đặc biệt
Phối hợp với Dev/Test và các phòng ban để triển khai, theo dõi tiến độ
Hỗ trợ kiểm thử, UAT với end- user và chốt tiêu chí nghiệm thu

QUYỀN LỢI:

Hưởng 12 ngày phép/năm + 4 ngày phép du lịch năm của Công ty
Quỹ học Tiếng Anh: 12.000.000đ/Nhân sự- các khóa Tiếng Anh IELTS, TOEIC, Giao tiếp offline/online thuộc hệ thống các trung tâm: IELTS Mentor, Ecoach Vietnam, Toeic Master,...
Thưởng dự án, trái phiếu tích luỹ doanh nghiệp theo kết quả và thâm niên
Range lương: 10.000.000đ- 13.000.000đ/tháng
Đóng BHXH, BHYT, BHTN,... theo quy định của Công ty và chế độ của Nhà nước.
Văn phòng đẹp, đồng nghiệp trẻ, vui, trà, cafe luôn sẵn tại văn phòng.
Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Tết, quà sinh nhật, cưới hỏi, thăm hỏi ốm đau, đám hiếu.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, review lương và cấp bậc 3 tháng/lần. Thu nhập 3 vòng: Ngắn hạn, trung hạn, dài hạn
Hạnh phúc trong công việc, cuộc sống: "24h hạnh phúc tại Edutalk", tham gia các chương trình nội bộ: sinh nhật tháng/quý, YEP, sinh nhật công ty, bonding, du lịch,...
Lãnh đạo đồng hành, chia sẻ: các chương trình training 1:1, các buổi chia sẻ từ Trưởng phòng, Ban Giám Đốc về chuyên môn, kỹ năng trong công việc.

Từ 1 năm kinh nghiệm làm BA (hoặc vị trí tương đương: Product BA, System Analyst, Business System Analyst…) trong domain Giáo Dục/ ERP/ Mảng dịch vụ (Y tế, F&B).
Điểm cộng nếu từng làm hệ thống vận hành giáo dục: quản lý lớp học, học viên, giáo viên, lịch học, điểm danh, bài tập, báo cáo học tập, CRM/CSKH, thu học phí…
Tốt nghiệp Đại học (Có chứng chỉ khóa học ngành BA là một lợi thế)

Tư duy & năng lực cốt lõi
- Khả năng tự chủ: chủ động, tự quản công việc, bám mục tiêu, có khả năng làm việc với Dev/Test/End- user để chốt yêu cầu và ra quyết định hợp lý.
- Tư duy hệ thống 2 chiều: đi được từ tổng quan → chi tiết và chi tiết → tổng quan, biết “map impact” khi đổi một điểm chạm.
- Mạnh về năng lực giải quyết vấn đề: không né vấn đề khó; biết đặt giả thuyết nguyên nhân, phân tích dữ liệu/logic, đề xuất phương án xử lý + phòng ngừa tái diễn.
Kỹ năng công cụ (Tooling)
- Flow/Process: vẽ flow chuẩn (BPMN/Mermaid/Draw.io/Lucidchart…)
- Google Sheets: dùng tốt hàm cơ bản và phục vụ phân tích/đối soát (IF, COUNTIF(S), SUMIF(S), FILTER, QUERY cơ bản, VLOOKUP/XLOOKUP, REGEXMATCH, ARRAYFORMULA mức cơ bản là lợi thế).
- Tài liệu: viết BRD/SRS/User Story/AC/Use case/Release note; rõ ràng, có cấu trúc.
- UI/Wireframe: Figma ở mức làm wireframe, UI, prototype cơ bản để demo cho user

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-06 22:20:03