Butler - Quản gia cao cấp

Mô tả công việc:
• Act as the main contact point for VIP guests.
• Handle guest requests and arrange services (dining, spa, transportation…).
• Prepare VIP room setup prior to arrival.
• Ensure smooth check- in/check- out experience.
• Coordinate with departments to deliver excellent service.
• Là đầu mối chính chăm sóc khách VIP.
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách, sắp xếp các dịch vụ liên quan.
• Chuẩn bị phòng và setup trước khi khách đến.
• Hỗ trợ quy trình nhận/trả phòng nhanh chóng.
• Phối hợp các bộ phận để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Requirements | Yêu cầu

• 1–3 năm kinh nghiệm vị trí Butler/Chăm sóc khách hàng (ưu tiên khách sạn/resort 4–5 sao).
• Good English communication skills.
• Giao tiếp tiếng Anh tốt. có tiếng Nga là 1 lợi thế
• Professional appearance and attitude.
• Kỹ năng dịch vụ và xử lý tình huống tốt.
• 1–3 years of experience in Butler/Guest Service (4–5 stars hotels/resorts preferred).
• Strong service mindset and problem- solving skills.

• Quà sinh nhật các ngày lễ tết, quà hiếu hỷ, sinh con kết hôn...đầy đủ theo chính sách công đoàn
• Chính sách lương- Phí phục vụ cạnh tranh so với thị trường
• Tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ.
• Phụ cấp cơm trưa, các phụ cấp khác liên quan đến vị trí phụ trách.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-24 03:25:02