Captain F&B

Quản lý và phân công công việc cho nhân viên phục vụ (waiter/waitress) trong ca
Đảm bảo chất lượng phục vụ khách theo tiêu chuẩn của khách sạn
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới
Kiểm tra setup bàn, vệ sinh, tác phong nhân viên trước và trong ca
Phối hợp với bếp và các bộ phận liên quan để phục vụ trơn tru
Đón tiếp, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu hoặc phàn nàn của khách

Có 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B, ưu tiên đã từng làm tổ trưởng/giám sát ca.
Hiểu rõ quy trình phục vụ trong nhà hàng/khách sạn (setup, phục vụ, xử lý tình huống).
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý phàn nàn của khách hàng chuyên nghiệp.
Có kinh nghiệm quản lý nhân viên ca, phân công công việc và giám sát chất lượng dịch vụ.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại khách sạn 4–5 sao hoặc môi trường tiêu chuẩn cao.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp trong công việc.

Chế độ Bảo hiểm theo quy định.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Ăn uống theo ca làm việc.
Chế độ lương, thưởng hấp dẫn.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-04 15:00:04