Chăm Sóc Khách Du Lịch Inbound (Không Sale)
Mô tả công việc
Lập báo cáo công việc hàng tuần gửi quản lý trực tiếp
Xử lý phát sinh trong thời gian thực hiện chương trình du lịch
Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau tour
Theo dõi dịch vụ du lịch trong nước cho khách quốc tế
Theo dõi số lượng tour khởi hành theo biểu mẫu công ty yêu cầu
Yêu cầu công việc
- Biết sử dụng OneDrive/Drive cơ bản
- Thường xuyên Online để tiếp nhận thông tin từ khách và nhà cung cấp
- Có kinh nghiệm du lịch Inbound, hiểu các tuyến điểm tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống xảy ra trong quá trình tour chạy
- Tiếng Anh Nghe, Nói, Đọc, Viết tốt. Có thể đọc hiểu chương trình và giao tiếp với khách bằng tiếng Anh
- Sắp xếp, phân công công việc cho các thành viên trong nhóm .
Quyền lợi
Được làm việc trong môi trường trẻ trung và năng động
Được hưởng các chế độ theo quy định của công ty: lương, bảo hiểm, phụ cấp....
Được mua các sản phẩm dịch vụ công ty cung cấp với giá ưu đãi
Lương cứng : 14.000.000- 16.000.000
Được hưởng chế độ nghỉ thường niên 16 ngày với 12 ngày phép năm, 4 ngày phép ốm
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-19 05:35:03













