Chăm Sóc Khách Hàng - Chỉ Tuyển Nữ - Lương 12-15 Triệu - Tại Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Phối hợp các bộ phận liên quan khi xử lý các tình huống trong hoạt động bán hàng.
Xem xét và xử lý tình huống để các nhu cầu của khách được giải quyết một cách hợp lý.
Chủ động liên hệ để trao đổi và xác định đúng nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện các tác vụ khác theo nhu cầu của công việc.
Phân tích cơ sở dữ liệu và thông tin về khách hàng để chăm sóc qua điện thoại.
Tư vấn và giải đáp theo nhu cầu của khách hàng đối với các tình huống bán hàng.
Yêu cầu công việc
Giới tính nữ với giọng nói dễ nghe.
Ưu tiên có kinh nghiệm Xuất Nhập Khẩu và có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) là lợi thế
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên với chuyên ngành liên quan (Kinh doanh, Marketing, Quan hệ khách hàng...).
Ưa thích hoặc không ngại thảo luận và có năng lực thảo luận đến thống nhất vấn đề.
Không yêu cầu kinh nghiệm với học sinh/ sinh viên mới tốt nghiệp có phẩm chất năng động, không ngại giao tiếp và có khả năng thảo luận dựa trên tính hợp lý.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).
Tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Ưu tiên đã từng thao tác phần mềm CRM Misa.
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng qua điện thoại.
Có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) là lợi thế.
Khả năng quan sát, phán đoán và xử lý tình huống hợp lý.
Ưu tiên biết tiếng Anh.
Quyền lợi
Đầy đủ chế độ theo Luật Lao Động, BHXH.
Mức lương: 12.000.000 – 15.000.000/tháng, có thể thỏa thuận theo năng lực
Chế độ phúc lợi, đãi ngộ, khen thưởng theo Quy chế của công ty.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-07 07:15:03













