Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat ShopeeMall (Part-time 5 tiếng)

Thời gian & Địa điểm làm việc:
- Địa chỉ: Lầu 1, 12- 12A Nguyễn Văn Mại, phường 4, Tân Bình, HCM
- Yêu cầu: ca làm việc tối thiểu 5h/ngày, giờ làm tối thiểu 144h/tháng
- Thời gian làm việc của dự án : Từ thứ 2 đến Chủ nhật 6- 22h, lịch làm đăng ký trực tiếp với Team Leader
- Thời gian hoạt động của dự án: đến tháng 03.2026
- Các ngày bắt đầu train: 12/11- 18/11 Khung giờ 9h- 18h nghỉ trưa 1h ạ. Test sáng 19/11
Mô tả công việc:
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Yêu cầu công việc:
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM CÓ ĐÀO TẠO
- Giao tiếp tốt
- Thao tác tốt vi tính văn phòng (tốc độ đánh máy 60WPM)
- Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại,
- Ưu tiên Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH
Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa……)
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề
Quyền lợi:
- Thu nhập: 30.000đ/giờ
- Hỗ trợ lương trong thời gian training (200K/ngày, trả sau 3 tháng làm việc)
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-09 12:30:04