Chăm Sóc Khách Hàng / Kiểm Duyệt Nội Dung Tiếng Anh – Nền Tảng Du Lich / Âm Nhạc – Thu Nhập 10–13 Triệu/Tháng - Quận 12 ( Biết Tiếng Anh )
Mô tả công việc
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan.
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Xem xét và kiểm duyệt nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản để đảm bảo tuân thủ các chính sách của nền tảng và hướng dẫn cộng đồng.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Xác định, báo cáo và chuyển tiếp các nội dung âm thanh/hình ảnh/văn bản không phù hợp, có hại hoặc nhạy cảm.
Yêu cầu công việc
Hiểu biết sâu sắc về tiếng lóng vùng miền, âm nhạc, văn hóa đại chúng và các sắc thái ngôn ngữ trong ngôn ngữ mẹ đẻ.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Có thể làm xoay ca.
Tốt nghiệp Trung học phổ thông hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
Chỉ nhận CV tiếng Anh.
Thời gian làm việc: Nghỉ 02 ngày bất kỳ/tuần. Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00- 7:00.
Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00.
Quyền lợi
Phụ cấp ăn uống: 500.000 VND/tháng.
Lương tháng 13.
Lương cứng: 8 Triệu/tháng.
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Thu nhập trung bình: 11.000.000- 13.000.000đ/tháng.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
14 ngày phép/năm.
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 20:25:02

















