Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Thủy Sản)

Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công ty.
Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
Có kiến thức về bệnh học thủy sản, biết xem bệnh trên tôm là một lợi thế.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành QTKD, Thủy sản, Sinh học, Công nghệ thực phẩm hoặc các ngành khác liên quan....
Ưu tiên tốt nghiệp trường ĐH Nông Nghiệp TP. HCM hoặc tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm telesales.
Có khả năng sáng tạo, tư duy nhanh nhẹn.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, kỹ năng excel.
Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe.

Mức lương: 12M- 18M
Hưởng các chế độ BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ.
Lương tháng 13
Thưởng các ngày Lễ, Tết: 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, Ngày Quốc Khánh 2/9, Tết Trung Thu, Tết Dương Lịch.
Hỗ trợ phí gửi xe
12 ngày phép/năm
Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của nhà nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-14 19:00:03