Chăm Sóc Khách Hàng MBBank - Không Áp Doanh Số - Có Đào Tạo - Đống Đa [B2]
Mô tả công việc
Gọi ra cho khách hàng gọi nhỡ lên tổng đài (nếu có- theo yêu cầu từ quản lý)
Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng MBBank
Hỗ trợ, giải đáp thông tin khi khách hàng sử dụng Internet Banking(mở tài khoản, khóa/mở tài khoản, đăng nhập sai, gián đoạn giao dịch, …)
Không áp doanh số- Không bán hàng
Địa điểm: Tầng 7, Tòa nhà MB, 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội
Fulltime xoay ca luân phiên 6 ngày/tuần (1 tuần được nghỉ 1 ngày không cố định). Các ca làm việc gồm:
Ca 08h00- 17h00
Ca 14h30- 22h30
Ca 06h30- 14h30
QUYỀN LỢI
Cơ hội thăng tiến: Lộ trình thăng tiến lên QUẢN LÝ/GIÁM SÁT đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt hoặc lên các vị trí quan trọng khác.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Đóng BHYT, BHXH theo quy định nhà nước.
Tăng ca 150- 400% lương
Hỗ trợ chi phí tham gia đào tạo: 1.000.000 VNĐ
Có phụ cấp gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (máy tính, tài liệu, phụ kiện,..)
Thu nhập: 7.500.000- 9.000.000 VNĐ/tháng. Thử việc nhận full lương
Yêu cầu công việc
Kĩ năng giao tiếp qua điện thoại tự tin, mạch lạc
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Phát âm chuẩn, không ngọng, nói lắp, giọng địa phương
Chất giọng: lưu loát, dễ nghe
Độ tuổi: từ 20- 40 tuổi
Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên, đã tốt nghiệp hoặc đang chờ bằng
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 12:50:03











