Chăm Sóc Khách Hàng MoMo (Thời Vụ 3 Tháng)

Nhân viên Chăm sóc Merchant chịu trách nhiệm tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của Merchant nhằm đảm bảo sự hài lòng, duy trì mối quan hệ lâu dài và nâng cao hình ảnh thương hiệu của MoMo.
Mô tả công việc

Tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ, chính sách và quy trình của MoMo.
Tiếp nhận yêu cầu của Merchant qua điện thoại.
Ghi nhận, phân loại và theo dõi các khiếu nại của Merchant
Tiếp nhận & hỗ trợ Merchant
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ hiệu quả

**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**

Kĩ năng bàn phím cơ bản
Tốt nghiệp THPT trở lên
Thời vụ 3 tháng nhưng phải đáp ứng xoay ca theo lịch làm của Teamlead (Phù hợp với các bạn freetime thời vụ)
Có kinh nghiệm dịch vụ là lợi thế
Nhận việc được ngay sau khi có kết quả phỏng vấn
Ca xoay 8 tiếng theo khung giờ làm việc 07:00 – 22:30, làm việc từ thứ 2 – Chủ nhật, nghỉ một ngày bất kì trong tuần (Theo yêu cầu của Teamlead)

**QUYỀN LỢI NHÂN VIỆC**

Có cơ hội phát triển sự nghiệp tại môi trường CSKH năng động, chuyên nghiệp
Thời gian train: 03 ngày, lương đào tạo: 140.000/ngày
Thanh toán lương đào tạo sau 30 ngày làm việc.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Thu nhập: 8.100.000/Tháng (Lương cơ bản + KPI + Phụ cấp)
Các quyền lợi khác theo quy định và chính sách hiện tại của Công ty.
Được Line manager chia sẻ, định hướng, mentor trong suốt quá trình làm việc
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
Thời vụ(không BHXH, không kí hợp đồng, không ngày phép)

**THỜI GIAN LÀM VIỆC**
Thứ 2- Chủ nhật (từ 07:00 đến 22:30)
Off 1 ngày bất kì trong tuần
Làm việc 6 ngày/tuần, ca 8 tiếng(Ví dụ: 7h- 16h, 8h- 17h...13h- 22h)
KHÔNG CA ĐÊM
**VĂN PHÒNG LÀM VIỆC**
12 Nguyễn Văn Mại, Phường Tân Sơn Nhất, Tp.HCM

medical coverage, work station, career growth

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-31 12:25:02