Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Nhật -Lương Cứng Phụ Cấp

• Hướng dẫn khách sử dụng tiện ích, dịch vụ tại tòa nhà cũng như đảm bảo khách hàng tuân thủ quy định của tòa nhà
• Phiên dịch giữa Sales – khách hàng – chủ nhà
• Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng
• Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo dịch vụ vận hành trơn tru
• Theo dõi và quản lý thông tin khách hàng
• Xây dựng, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng Nhật Bản
• Quản lý, lưu trữ thông tin khách hàng, theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết.
Công việc thiên về xử lý tình huống và giao tiếp thực tế, không phải chỉ ngồi bàn giấy.

• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán và xử lý vấn đề.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, làm việc nhóm và làm việc độc lập
• Tiếng Nhật trình độ N2, giao tiếp tốt
• Ứng viên có kiến thức, kinh nghiệm về quản lý dịch vụ khách sạn /tòa nhà cho thuê là lợi thế

• Lương từ 10M- 12M + phụ cấp hấp dẫn (xăng xe, điện thoại, phụ cấp tăng ca, phụ cấp nhà ở sau khi làm nửa năm và phụ cấp trách nhiệm)
• Làm việc 5 ngày/tuần
• Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
• Mở rộng mối quan hệ với với khách nước ngoài, nâng cao khả năng giao tiếp
• Môi trường hòa đồng thân thiện chuyên nghiệp, cơ hội phát triển rõ ràng
• Được đào tạo bài bản về chăm sóc khách hàng
• Cơ hội làm việc trực tiếp với chuyên gia nước ngoài có trình độ chuyên môn cao
• Cơ hội thăng tiến cao trong công việc
• Các chế độ phúc lợi hấp dẫn: có hỗ trợ gửi xe, nghỉ mát hàng năm, phụ cấp du lịch/team building hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:15:03