Chăm sóc Khách hàng – Ứng dụng Du lịch
Mô tả công việc
Nhiệm vụ:
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo quy trình.
Liên hệ với khách hàng qua gọi đi, gọi đến, email, chat, tin nhắn.
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực.
Hỗ trợ các vấn đề về chuyến du lịch, nơi ở, hủy đổi, khiếu nại.
Thu nhập & Phụ cấp
Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 12.000.000đ/tháng.
Lương cơ bản: 7.500.000đ/tháng.
Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng cho “Phone Line” sau 2 tháng thử việc).
Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000đ/tháng.
Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc.
Quyền lợi
BHXH, BHYT đầy đủ, bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép/năm, lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kỳ.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu
Chấp nhận thực tập fulltime 3 tháng
Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương.
Thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết, đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Thời gian làm việc
Nghỉ 2 ngày bất kỳ/tuần.
Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ).
Địa điểm:
Tòa nhà QTSC1, Công viên Phần mềm Quang Trung, Q.12, TP.HCM.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm, CLB thể thao
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 21:20:03
















