Chuyên Viên Business Analyst - Hồ Chí Minh, Hà Nội Thu Nhập Từ 12 - 20 Triệu + Thưởng Dự Án

- Chịu trách nhiệm giải quyết các mâu thuẫn phát sinh trong quá trình phát triển sản phẩm của các bên tham gia.
- Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra.
- Là cầu nối giữa giữa các bộ phận kinh doanh và công nghệ thông tin, giữa khách hàng và công ty.
- Đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp của công ty: Đại diện cho công ty trong các giao tiếp với khách hàng, đối tác, giải quyết các vướng mắc của các bên tham gia...
- Tổ chức chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm hay cho team BA hoặc team dự án nói chung.
- Đưa ra các giải pháp cải tiến cho các tính năng/sản phẩm có sẵn để giúp sản phẩm tối ưu hơn, đáp ứng nhu cầu khách hàng cao hơn.
- Đảm bảo sản phẩm đi đúng với yêu cầu, mục tiêu và thời gian đề ra của công ty/khách hàng.
- Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống.
- Tổng hợp và thực hiện phân tích các yêu cầu, viết tài liệu đặc tả cho đội ngũ phát triển sản phẩm thực hiện.
- Chịu trách nhiệm trong việc xác định yêu cầu của sản phẩm từ các bên liên quan (khách hàng/công ty).
- Phân tích, hiểu rõ nhu cầu của doanh nghiệp và đưa ra các giải pháp công nghệ phù hợp..
- Hỗ trợ các bộ phận khác: Kinh doanh, kỹ thuật, kế toán, vận hành...
- Tham gia các dự án của công ty: tổ chức sự kiện, hội nghị.
- Tham gia xây dựng và gắn kết các team trong quá trình phát triển sản phẩm hướng đến mục tiêu của công ty.
- Phân tích, mô tả các yêu cầu, nhu cầu mong muốn của khách hàng để mang đến sản phẩm phù hợp.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Có khả năng lập luận, phản biện, đàm phán và giải quyết vấn đề.
- Có khả năng thuyết trình (trình bày rõ ràng, mạch lạc)
- Có tư duy phân tích hệ thống, tư duy logic.
- Có nền tảng kiến thức về công nghệ thông tin và phát triển phần mềm
- Có khả năng đọc- hiểu tiếng Anh để phục vụ cho việc nghiên cứu tài liệu.
- Có kiến thức UX (Hiểu được những phương pháp, cách tiếp cận hướng UX trong dự án và có thể đứng ở vai trò người dùng để trải nghiệm sản phẩm).
- Hiểu rõ về mô hình Agile (SCRUM)
- Sử dụng thành thạo các công cụ mockup, tool trong công việc: draw.io, Figma, ...
- Thành thạo vi tính văn phòng, có kiến thức chuyên môn về kỹ thuật lập trình (code).
- Am hiểu các mô hình quy trình: BPMN, UML, Flowchart, WBS.
- Có kiến thức cơ bản về kiến trúc dữ liệu của hệ thống và SQL
- Có tinh thần trách nhiệm cao với công việc, thái độ làm việc tích cực.
- Tối thiểu 3- 5 năm đảm nhiệm vị trí BA trong các dự án ưu tiên khối bệnh viện, ngân hàng
- Có khả năng trong giao tiếp và kết nối các nhóm, khả năng thuyết phục
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành về CNTT hoặc các ngành liên quan
- Nhanh nhẹn, chịu được áp lực dự án;

- Công ty cấp máy móc, trang thiết bị phục vụ công việc (theo thực tế).
- Dự án và công nghệ thử thách, thú vị.
- Nhận offer đi làm ngay.
- BHYT, BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước.
- Môi trường làm việc vui vẻ, năng động, tự do sáng tạo.
- Mức lương từ 12- 20 Triệu theo năng lực + Thưởng dự án.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-27 06:40:02