Chuyên Viên Cao Cấp Tiếp Thị Số

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Phân tích & lập chiến lược
• Phân tích hiệu suất quảng cáo và hành vi người dùng trên các nền tảng số để rút ra insight và đề xuất chiến lược phù hợp cho từng nhãn hàng.
Triển khai & tối ưu Digital Marketing
• Thiết lập, vận hành và tối ưu các nền tảng CRM, CDP, marketing automation (Appsflyer, Netcore...) và hệ thống tracking số liệu (GTM, GA4,...).
• Lên kế hoạch, triển khai và tối ưu hiệu quả các chiến dịch Digital Marketing trên Facebook, Google, YouTube, TikTok, Email, App, Website,...
Thiết kế hành trình & trải nghiệm khách hàng
• Nghiên cứu, thử nghiệm và tối ưu các điểm chạm số (touchpoint) về mặt nội dung, hình ảnh và trải nghiệm nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và mức độ hài lòng của khách hàng.
• Thiết kế hành trình người dùng đa kênh và cá nhân hóa nội dung theo từng phân khúc khách hàng.
Điều phối & phối hợp dự án
• Phối hợp chặt chẽ với đối tác, nhà cung cấp và các phòng ban để đảm bảo tiến độ và hiệu quả triển khai.
• Điều phối các dự án liên quan đến công cụ, nền tảng Marketing.
Giám sát & báo cáo
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả chiến dịch trên các kênh owned media (app, website, CRM, push notification).
• Đưa ra báo cáo và khuyến nghị cải tiến.
Nhiệm vụ khác
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-31 06:55:03