Chuyên viên cấp cao Quản lý chất lượng - Khối Giải trí Nghỉ dưỡng Sun Group

Tư vấn, hướng dẫn các vấn đề liên quan tới nghiệp vụ công tác kiểm tra kiểm soát nội bộ nhằm mục đích hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ và quản lý rủi ro;
Đề xuất kiến nghị xử lý vi phạm đối với CBNV các phòng ban chuyên môn trong quá trình thực hiện nhiệm vụ kiểm soát;
Giám sát, đánh giá và theo dõi các hoạt động sửa chữa, khắc phục, hoàn thiện của Lãnh đạo các đơn vị, Trưởng/phó bộ phận các phòng ban đối với vấn đề mà các kết luận/báo cáo kiểm soát đã ghi nhận và có khuyến nghị;
Thực hiện đào tạo các mảng việc chuyên môn nhằm giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận hành- Giám sát kế hoạch cải tiến chất lượng của các khách sạn được đánh giá;
Nghiên cứu, nắm rõ các quy trình, quy định của Sun Group, SHE, các đơn vị thành viên của SHE và Pháp luật, đặc biệt các quy định liên quan đến hoạt động kinh doanh, vận hành, kế toán, tài chính;
Các nhiệm vụ liên quan khác theo sự phân công của cấp trên.
Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá sự hài lòng của khách hàng và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ;
Tổ chức kiểm tra định kỳ, chuyên đề hoặc đột xuất (phối hợp với bên thứ 3 nếu có) nhằm kịp thời phát hiện các sai sót, phân tích nguyên nhân dẫn đến các phát sinh những sai sót, kiến nghị biện pháp khắc phục, bổ sung, điều chỉnh các quy định/ quy trình để phòng ngừa;

Cẩn thận, khách quan, trung thực, nhiệt tình, có tư duy phản biện và chịu được áp lực cao;
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint);
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả;
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch – nghỉ dưỡng;
Hiểu biết về quản lý chất lượng, vệ sinh an toàn thực phẩm (ISO, HACCP…)‘
Tiếng Anh giao tiếp tốt;
Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên ngành Quản trị Kinh doanh Khách sạn;
Có kiến thức về pháp luật và nghiệp vụ chuyên ngành liên quan;
Sức khỏe tốt, sẵn sàng đi công tác thường xuyên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí Thanh tra, Quản lý chất lượng hoặc tương đương;
Có khả năng thu thập, phân tích, đánh giá và tổng hợp thông tin;

Khối Giải trí Nghỉ dưỡng (SHE) trực thuộc Tập đoàn Sun Group với môi trường vô cùng năng động, chuyên nghiệp và phát triển không ngừng với nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. Đến với SHE, người lao động sẽ được hưởng những quyền lợi như:

Có lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc;
Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV;
Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe Suncare dành riêng cho CBNV Tập đoàn;
Có chính sách “An cư lạc nghiệp”- cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục;
Hưởng mức lương hấp dẫn kèm theo như hỗ trợ nhà ở và các phụ cấp ăn ca, gửi xe,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-09 17:25:03