Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ca Chiều + Tối)
Mô tả công việc
Gọi điện chăm sóc khách hàng, upsale, up môn học.
Buổi chiều: 13h30 tới 18h00. Buổi tối: 19h00 tới 22h00 hoặc 22h30.
Có thời gian chăm sóc học viên, sẵn sàng xử lý các tình huống khẩn cấp ngoài giờ làm việc hành chính.
Lắng nghe, nắm bắt tình hình và giải quyết các khiếu nại từ phía khách hàng nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất.
Giúp khách hàng có trải nghiệm tốt để tiếp tục gia hạn khoá học.
Theo sát, nắm bắt quá trình học tập của học viên, đưa ra các giải pháp, chương trình hiệu quả để giúp đỡ học viên tiến bộ trong học tập.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm sale, chăm sóc khách hàng, upsale từ 6 tháng trở lên.
Có laptop.
Có thời gian rảnh vào buổi tối để hỗ trợ khách hàng.
Chăm chỉ, có trách nhiệm, tinh thần nhiệt huyết, đam mê kiếm tiền.
Quyền lợi
Lương cứng: 8.000.000 + KPI%.
Độ tuổi: 22 – 35 (Nam/ Nữ).
Thời gian làm việc trong tuần thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ thứ 7, chủ nhật).
Thưởng lễ tết và các ngày lễ lớn khác trong năm, thưởng lương tháng 13.
Phúc lợi: hỗ trợ gửi xe, café miễn phí tại Công ty, chế độ nghỉ mát, chương trình teambuilding.
Được tham gia BHXH đầy đủ sau khi trở thành nhân viên chính thức, môi trường trẻ trung năng động, teabreak 2 buổi/ tuần.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-15 09:00:04













