Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Doanh nghiệp (CCS)
Mô tả công việc
Giải quyết các phát sinh và các vấn đề liên quan trong quá trình đặt phòng;
Quản lý nhóm làm việc;
Hoàn thành báo cáo hàng ngày, phối hợp với các bộ phận trong quá trình đối soát công nợ;
Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp đặt phòng khách sạn đi công tác, du lịch;
Thời gian làm việc: Giờ hành chính, từ thứ 2 đến thứ 6.
Yêu cầu công việc
Nam/Nữ tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
Có tinh thần trách nhiệm với công việc, mong muốn gắn bó lâu dài với Công ty.
Ưu tiên có khả năng quản lý nhóm trở lên.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn, du lịch là một lợi thế.
Ưu tiên các bạn sẵn sàng hỗ trợ và xử lý công việc 24/7 do các khách hàng có thể phát sinh yêu cầu ngoài giờ hoặc cuối tuần.
Tính cách hoạt bát, tự tin, khéo léo, giao tiếp tốt.
Chăm chỉ, nhanh nhẹn, nhiệt tình, chịu được áp lực và cường độ công việc cao.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-01 19:20:02














