Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Hỗ trợ đặt phòng, thay đổi dịch vụ và cung cấp thông tin về khách sạn
- Phối hợp với các bộ phận (lễ tân, buồng phòng, nhà hàng,..) để phục vụ khách tốt nhất- Gọi điện/email chăm sóc khách trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ- Thu nhập phản hồi và để xuất cải thiện chất lượng dịch vụ"
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp thành thạo tiếng Anh/tiếng Pháp
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống
- Ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm
Quyền lợi
- Có chế độ nghỉ mát hàng năm
- Hỗ trợ ăn ca theo quy định, có chỗ ở miễn phí cho nhân viên.
- Chế độ nghỉ lễ, tết và phép năm theo quy định.
- Hưởng mức lương thỏa đáng theo năng lực, có cơ hội để phát triển bản thân.
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định.
- Được tham gia các khoá đào tạo ngoại ngữ và nghiệp vụ tại Công ty.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-14 15:45:03

NINH BINH LEGEND HOTEL
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








