Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Golf)

Hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng, ghi nhận và giải đáp thông tin cho khách hàng, giải quyết các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng, tư vẫn và đặt dịch vụ sân Gôn, giải Gôn, các chương trình ưu đãi Gôn theo yêu cầu của Khách hàng.
Duy trì liên lạc thường xuyên với tất cả khách hàng, tham mưu, báo cáo cho Lãnh đạo để điều chỉnh chính sách cho phù hợp.
Lập cơ sở dữ liệu khách hàng đang có, cập nhật thêm những khách hàng mới cũng như xây quan hệ với các công ty tiềm năng.
Liên tục tìm kiếm những khách hàng tiềm năng mới
Thực hiện các công tác và chương trình chăm sóc khách hàng Liên hệ với nhà cung cấp và cán bộ liên quan để đảm bảo dịch vụ được đáp ứng đầy đủ và kịp thời.
Tư vấn đăng ký, gia hạn hội viên và phát hành thẻ hội viên Thường xuyên theo dõi và báo cáo về hoạt động đối thủ cạnh tranh bao gồm cả chương trình khuyến mãi, mức giá đặc biệt và sự kiện.
Tổ chức các giải thi đấu, các sự kiện gôn cho các hội viên và cho khách hàng. Tìm kiếm các nhà tài trợ cho các giải thi đấu, các sự kiện diễn ra trên sân gôn.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

Có khả năng giao tiếp tiếng Anh
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Được đào tạo về chuyên môn và nghiệp vụ
Có ít nhất 6 thang kinh nghiệm làm việc ở các vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực Golf

Thưởng lễ tết, lương tháng 13 và các chế độ khác theo quy định của Tập đoàn
Thu nhập: lương + service charge
Đóng BHXH, BHYT và kí HĐLĐ sau 2 tháng thử việc
Nghỉ phép năm theo quy định Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-20 17:55:02