Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập Cao - Làm Việc Tại Tân Bình
Mô tả công việc
Theo dõi tình trạng thanh toán, nhắc lịch theo quy trình.
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.
Báo cáo hàng ngày/tuần/tháng về tình trạng khách hàng.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, pháp lý, tiến độ dự án.
Phối hợp Marketing để triển khai các chương trình CSKH.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại ban đầu của khách hàng.
Kết nối khách với Bộ phận Pháp lý / Dịch vụ Khách hàng khi có các yêu cầu nâng cao.
Chăm sóc khách hàng cũ và mới qua các nền tảng công ty.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, trực page, hoặc bất động sản.
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, biết lắng nghe.
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
Tinh thần phục vụ và xử lý vấn đề nhanh nhạy.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Quyền lợi
Xét tăng lương theo năng lực và thời gian gắn bó.
Môi trường trẻ trung, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thu nhập: Lương CB 9- 12 triệu/tháng + Thưởng KPI + Thưởng hiệu suất.
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm – kỹ năng CSKH – giao tiếp.
Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-13 13:00:04










