Chuyên Viên CRM Kinh Doanh

Theo dõi tồn kho – hàng ký gửi – luân chuyển hàng hóa, phối hợp với Kho và Kế toán để đảm bảo số liệu chính xác.
Quản lý và cập nhật toàn bộ đơn hàng, dữ liệu khách hàng, công nợ, doanh số trên hệ thống CRM (Base/MTDealer).
Theo dõi tiến độ giao hàng, cảnh báo đơn hàng trễ hạn hoặc rủi ro, hỗ trợ TPKD ra quyết định nhanh.
Quản lý và điều phối team CS/Lead, phân bổ khách hàng tiềm năng cho đội kinh doanh Fulltime & Parttime, theo dõi kết quả chuyển đổi.
Cập nhật danh sách đại lý mở mới, báo cáo định kỳ cho TPKD, Marketing và Ban Giám đốc theo tuần.
Phân tích hiệu suất kinh doanh hằng ngày/tuần: doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, vòng quay tồn kho; tổng hợp báo cáo, biểu đồ phục vụ họp kế hoạch.
Phân loại và đánh giá công nợ khách hàng, theo dõi chỉ số DSO, đề xuất hướng xử lý kịp thời.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-24 12:15:03