Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Lĩnh Vực Y Tế)
Mô tả công việc
Giới thiệu với khách hàng các chương trình khuyến mãi, các sản phẩm dịch vụ mới của Công ty.
Điều phối, sắp xếp lịch tư vấn của BSTV với các chương trình đoàn.
Gọi điện thông báo kết quả xét nghiệm cho khách hàng đã sử dụng dịch vụ;
Tiếp nhận các thông tin/khiếu nại/phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận xử lý yêu cầu của khách hàng; Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng qua các kênh (hotline, fanpage, zalo), tư vấn và lên đơn cho khách hàng;
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ứng viên có chuyên ngành Xét nghiệm, Điều dưỡng, Sinh học, Công nghệ sinh học….
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe, có mối quan hệ với các bác sỹ, các bệnh viện là một lợi thế.
Quyền lợi
Trang thiết bị hiện đại, môi trường năng động và chuyên nghiệp;
Thưởng lễ tết, sinh nhật, tham gia các hoạt động, phong trào, tham gia team building hàng năm, được hưởng dịch vụ nghỉ dưỡng tại resort 5 sao.
Được đóng bảo hiểm sau khi kết thúc thử việc;
Lương, thưởng hấp dẫn theo năng lực; review lương định kỳ;
Được phục vụ ăn trưa miễn phí tại nhà bếp công ty với tiêu chuẩn ngon, sạch, đầy đủ dinh dưỡng;
Được tham gia Bảo hiểm sức khoẻ theo quy định công ty;
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-13 06:00:06










