Chuyên Viên Hỗ Trợ Thu Hồi Nợ Hiện Trường
Mô tả công việc
Ghi lại và có cách tiếp cận hợp lý các khách hàng không thể liên lạc, lịch sử trả nợ kém hoặc không có tính cam kết để trả số nợ quá hạn. Luôn chủ động thu thập và cập nhật đầy đủ thông tin của các tài khoản để liên hệ hỗ trợ giải quyết.
Hỗ trợ các kỹ thuật tìm kiếm và chiến lược thu hồi nợ để xác định các bên cần thiết để đàm phán các thỏa thuận thanh toán trên các tài khoản có giá trị hay có khả năng thu hồi cao. Đảm bảo quá trình kiểm soát được thực hiện và nghiệp vụ thu hồi nợ được hoàn thành cẩn thận.
Hỗ trợ CV/CTV thu hồi nợ hiện trường kiểm tra tiến độ thanh toán khách hàng.
Hỗ trợ tìm kiếm hồ sơ; thông tin khách hàng và xác thực thông tin khách hàng qua hồ sơ và các công cụ hỗ trợ khác...
Hỗ trợ liên hệ phong tỏa, giải tỏa; cắt kỳ..... để đảm bảo thu nợ khách hàng đầy đủ và kịp thời.
Liên tục cập nhật đầy đủ các tính năng của sản phẩm, tính toán chỉ số tài chính v.v.....
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của Giám đốc Mảng quản lý và Thu hồi nợ KHCN, Giám đốc Trung tâm vận hành dịch vụ, Giám đốc Khối Vận hành , Tổng giám đốc/ Người được phân công , ủy quyền theo quy định của SeABank trong từng thời kỳ , HĐQT và theo các quy định của SeABank trong từng thời kỳ.
Yêu cầu công việc
Trình độ học vấn:
- Trình độ: Đại học
- Bằng cấp, chứng chỉ khác (Tiếng Anh, Tin học, chuyên môn,...): Không yêu cầu.
- Chuyên ngành đào tạo: Luật hoặc khoa Luật ĐHQG
Kinh nghiệm công tác:
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực Thu hồi nợ.
Năng lực (Kiến thức, Kỹ năng):
Kiến thức:
- Nắm vững các kiến thức liên quan Thu hồi nợ;
Kỹ năng:
- Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc hiệu quả;
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng giao tiếp, linh hoạt trong ứng xử;
Yêu cầu khác:
- Có năng lực tự học hỏi;
- Có sự linh hoạt và tự tin trong giao tiếp; sẵn sàng học hỏi và điều chỉnh cho phù hợp với yêu cầu và văn hóa của đơn vị;
- Có ý thức và trách nhiệm với công việc.
- Có khả năng thuyết phục người khác;
- Ưu tiên ứng viên có chuyên ngành luật.
Quyền lợi
Trải nghiệm môi trường làm việc năng động cùng các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc.
Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc;
Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện;
Lộ trình thăng tiến rõ ràng;
Làm việc từ Thứ 2- Thứ 6
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-22 17:05:02









