Chuyên viên IT
Mô tả công việc
1 Hệ thống POS (Point of Sale): Cài đặt, cấu hình, bảo trì máy tính tiền, máy in hóa đơn, máy quẹt thẻ; xử lý lỗi liên quan đến giao dịch, thanh toán.
- Máy tính & Thiết bị văn phòng: Cài đặt, bảo trì máy tính PC/laptop, máy in, máy photocopy, máy scan cho các bộ phận (kế toán, quản lý, kho).
- Hệ thống Camera & an ninh: Lắp đặt, bảo trì, giám sát camera, hệ thống báo động.
- Thiết bị mạng: Quản lý router, switch, Wi- Fi cho nhân viên và khách hàng (guest Wi- Fi); đảm bảo kết nối ổn định.
2- Hỗ trợ kỹ thuật (Helpdesk): Giải quyết nhanh các vấn đề của nhân viên (lỗi phần mềm, máy tính, mạng) và đôi khi hỗ trợ khách hàng về các vấn đề công nghệ cơ bản.
- Khắc phục sự cố: Chẩn đoán, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện hỏng hóc (ổ cứng, RAM, chuột, bàn phím).
- Hướng dẫn sử dụng: Hướng dẫn nhân viên sử dụng các phần mềm, thiết bị mới (ví dụ: phần mềm quản lý kho, ứng dụng nội bộ).
3- Mạng & Server: Duy trì mạng nội bộ (LAN), kết nối Internet, có thể quản lý các máy chủ (server) cơ bản (nếu có).
- Sao lưu dữ liệu: Lập kế hoạch và thực hiện sao lưu dữ liệu quan trọng.
- Bảo mật: Cài đặt phần mềm diệt virus, cấu hình tường lửa, quản lý tài khoản, đảm bảo an toàn dữ liệu.
4- Quản lý tài sản IT: Theo dõi số lượng thiết bị, lên kế hoạch mua sắm, thay thế, bảo trì.- Triển khai dự án IT: Tham gia các dự án nâng cấp hệ thống, triển khai phần mềm mới.
5- Quản lý hệ thống Digital Signage (màn hình quảng cáo), hệ thống âm thanh, Wi- Fi marketing.- Hỗ trợ các hệ thống CRM, ERP, phần mềm quản lý khách hàng thân thiết.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên tốt nghiệp Đại học, Cao Đẳng ngành Khoa học máy tính và các lĩnh vực liên quan
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
- Hiểu biết về phần cứng máy tính, Có kiến thức và hiểu biết về việc phát triển hệ thống, cơ sở hạ tầng, netwo, có khả năng chẩn đoán và giải quyết các vấn đề về CNTT.
- Luôn thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, cẩn trọng và tỉ mỉ, thái độ tích cực , sự kiên trì và bền bỉ .
- Vui vẻ, hòa đồng, Nhiệt huyết trong công việc, có khả năng tư duy và giải quyết vấn đề tốt, kỹ năng tổ chưc và quản lý thời gian, kỹ năng giao tiếp và làm việc theo nhóm, chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Chế độ thưởng, Đào tạo, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-08 01:55:02












