Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
Mô tả công việc
Giám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.
Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàng.
Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
Quản lý danh mục khách hàng được phân giao. Thực hiện tư vấn, khai thác sâu và bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ.
Triển khai các hoạt động kinh doanh cho khách hàng cá nhân, tập trung vào các sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh, bất động sản, dự án, tiêu dùng.
Yêu cầu công việc
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook...).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Ngân hàng, các vị trí Bán hàng, Tư vấn, Phát triển Kinh doanh.
Hiểu biết về các kỹ thuật đàm phán, nhận biết và kiểm soát cảm xúc; giao tiếp hiệu quả để đạt được kết quả chung, biết cách áp dụng để xây dựng và quản lý các mối quan hệ mang lại giá trị tối đa cho ngân hàng.
Hiểu biết chung về ngân hàng; khách hàng; các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng; biết cách áp dụng các hiểu biết này trong việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh..v..v..
MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
Từ 3- 5 kỹ năng nổi bật
Kinh nghiệm làm việc
Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính
Nguồn Tuyển dụng
Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
Số điện thoại và Email liên hệ
Vì sao Bạn nên đảm bảo đầy đủ thông tin khi ứng tuyển?
Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hồ sơ.
Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại FanPage:
Ai yêu Miền Bắc hơn MBers
Ai yêu Miền Nam hơn MBers
Ai yêu Miền Trung hơn MBers
Quyền lợi
Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 14:00:08














