Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Ngân Hàng/ Tư Vấn Tài Chính / Chuyên Viên Tín Dụng - Cầu Giấy, Hà Nội - Thu Nhập Từ 15Tr - 50Tr
Mô tả công việc
Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng, đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng, như: gửi thông tin khuyến mãi, tổ chức các sự kiện, chương trình ưu đãi.
Chuyên viên khách hàng cá nhân chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân của ngân hàng.
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng cá nhân.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng
Dưới 30 tuổi
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, khả năng thuyết phục, tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Nắm vững kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
Thu nhập thoả thuận theo năng lực
Cơ hội thăng tiến cao.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-29 18:40:03















