Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiêp / Direct Sales Smartsme By VPBank (Toàn Quốc)

TÌM KIẾM, PHÁT TRIỂN VÀ QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
• Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến bán hàng nhằm triển khai chiến lược Khối SME và
đạt được các mục tiêu chiến lược Khối SME tại địa bàn.
• Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn các sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng mục tiêu, phát
triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới.
• Thực hiện quy trình cấp tín dụng, kiểm tra giám sát hoạt động cho vay
• Thực hiện theo dõi hoạt động kinh doanh của danh mục khách hàng được giao
• Phân tích, đánh giá năng lực và thẩm định hồ sơ của khách hàng
• Quản lý, chăm sóc và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng hiện hữu
AM HIỂU VỀ SẢN PHẨM, DỊCH VỤ QUY TRÌNH VẬN HÀNH, CHẤT LƯỢNG DỊCH
VỤ
• Am hiểu sản phẩm dịch vụ thuộc phân khúc khách hàng SME. Tham gia Đào tạo, trao
từng thời kỳ.
dồi kiến thức về sản phẩm dịch vụ theo quy định SmartSME by VPBank (SmartSME)
• Thực hiện đúng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của ngân hàng, nhằm đem lại trải nghiệm
hài lòng nhất cho khách hàng.
• Tiếp nhận các phản hồi từ khách hàng và làm việc với các đơn vị liên quan để xử lý phản
hồi của khách hàng
TUÂN THỦ VẬN HÀNH VÀ QUẢN LÝ RỦI RO
• Tổng hợp chứng từ yêu cầu đối với hồ sơ vay từ khách hàng là các doanh nghiệp vừa và
nhỏ, hỗ trợ khách hàng cung cấp hồ sơ trên app SmartSME.
• Gửi đầy đủ chứng từ về ngân hàng để tiến hành thẩm định, tiếp tục theo sát đến khi giải
ngân thành công.

Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp Đại học, Cao Đẳng khối ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh
Doanh, Ngoại thương, Du lịch, Xuất nhập khẩu, Bất động sản, kinh doanh,...
• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm tại vị trí tuyển dụng hoặc 03 năm kinh nghiệm tại các
vị trí liên quan tại Ngân hàng, tổ chức tài chính khác hoặc làm bộ phận kinh doanh
(Sales, Telesales) các công ty khác. Có kinh nghiệm bán hàng, phát triển và chăm sóc
khách hàng (là lợi thế)
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng tốt
• Có đam mê trong lĩnh vực Kinh doanh, Tài chính- Ngân hàng, Tư vấn Tài chính
• Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá
nhân...)
• Tốt nghiệp khác ngành, có kinh nghiệm khác ngành nhưng có đam mê lĩnh vực sales sản
chấp nhận và sẽ được đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng.
phẩm Tín dụng hoặc Tư vấn Chứng Khoán, Bảo hiểm, dịch vụ tư vấn Tài chính được
• Ứng viên trong độ tuổi: 21- 35 tuổi
• Có kiến thức về sản phẩm / nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, hiểu biết về vị trí Quan hệ
khách hàng & cách thức tìm kiếm phát triển khách hàng

Lương và phúc lợi hấp dẫn:
• Thử việc 100% lương.
• Mức lương cạnh tranh, phản ánh trực tiếp kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên (chi tiết
• Lương: 12,000,000 ( HCM, HN); 10,000,000 ( các khu vực còn lại) + incentive.
sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn)
• Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động sau 02 tháng thử việc.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn:
• Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp
dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng
• Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, được tạo điều kiện cho cả sự phát triển kỹ thuật và
quản lý
Môi trường làm việc năng động:
• Mô hình làm việc linh hoạt, trẻ trung, khuyến khích đổi mới và sáng tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-03 14:25:02