Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp- SmartSME By VPBank (Toàn Quốc)

TÌM KIẾM, PHÁT TRIỂN VÀ QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
• Thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến bán hàng nhằm triển khai chiến lược Khối SME và
đạt được các mục tiêu chiến lược Khối SME tại địa bàn.
• Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn các sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng mục tiêu, phát
triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới.
• Thực hiện theo dõi hoạt động kinh doanh của danh mục khách hàng được giao
• Thực hiện quy trình cấp tín dụng, kiểm tra giám sát hoạt động cho vay
• Phân tích, đánh giá năng lực và thẩm định hồ sơ của khách hàng
• Quản lý, chăm sóc và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng hiện hữu
AM HIỂU VỀ SẢN PHẨM, DỊCH VỤ QUY TRÌNH VẬN HÀNH, CHẤT LƯỢNG DỊCH
VỤ
• Am hiểu sản phẩm dịch vụ thuộc phân khúc khách hàng SME.
• Thực hiện đúng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của ngân hàng, nhằm đem lại trải nghiệm
hài lòng nhất cho khách hàng.
• Tiếp nhận các phản hồi từ khách hàng và làm việc với các đơn vị liên quan để xử lý phản
hồi của khách hàng
TUÂN THỦ VẬN HÀNH VÀ QUẢN LÝ RỦI RO
• Tổng hợp chứng từ yêu cầu đối với hồ sơ vay từ khách hàng là các doanh nghiệp vừa và
nhỏ, hỗ trợ khách hàng cung cấp hồ sơ trên app SmartSME.
• Gửi đầy đủ chứng từ về ngân hàng để tiến hành thẩm định, tiếp tục theo sát đến khi giải
ngân thành công.

Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp Đại học, Cao Đẳng khối ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh
Doanh, Ngoại thương, Du lịch, Xuất nhập khẩu, Bất động sản, kinh doanh,...
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm tại các vị trí liên quan tại Ngân hàng, công ty tài chính.
• Có kinh nghiệm bán hàng, phát triển và chăm sóc
khách hàng (là lợi thế)
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng tốt
• Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá
• Có đam mê trong lĩnh vực Kinh doanh, Tài chính- Ngân hàng, Tư vấn Tài chính
nhân...)
• Có kiến thức về sản phẩm / nghiệp vụ tín dụng ngân hàng, hiểu biết về vị trí Quan hệ
• Ứng viên trong độ tuổi: 21- 35 tuổi
khách hàng & cách thức tìm kiếm phát triển khách hàng

Lương và phúc lợi hấp dẫn:
• Lương: 12,000,000 ( HCM, HN); 10,000,000 ( các khu vực còn lại) + incentive.
• Mức lương cạnh tranh, phản ánh trực tiếp kỹ năng và kinh nghiệm của ứng viên (chi tiết
• Thử việc 100% lương.
sẽ được thảo luận trong buổi phỏng vấn)
• Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động sau 02 tháng thử việc.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp hấp dẫn:
• Gia nhập các dự án chuyển đổi quy mô lớn, cộng tác cùng các chuyên gia hàng đầu để áp
dụng công nghệ mới nhất trong ngành ngân hàng
• Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng, được tạo điều kiện cho cả sự phát triển kỹ thuật và
quản lý
Môi trường làm việc năng động:
• Mô hình làm việc linh hoạt, trẻ trung, khuyến khích đổi mới và sáng tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-25 06:35:02