Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ Kiêm Hỗ Trợ Người Dùng _ Thu Nhập Upto 25 Triệu
Mô tả công việc
Chẩn đoán, phân tích và xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành phần mềm.
Là điểm tiếp nhận và xử lý chính các yêu cầu hỗ trợ từ người dùng cuối liên quan đến các phân hệ ERP (đặc biệt là POS, Bán hàng, Kho, Kế toán).
Chịu trách nhiệm chính về thu thập, phân tích và tài liệu dự án
Tham gia triển khai, lên kịch bản kiểm thử UAT dựa trên yêu cầu nghiệp vụ
Đảm bảo tính toàn vẹn và đúng đắn của dữ liệu trên hệ thống thông qua việc kiểm tra và hướng dẫn người dùng nhập liệu chính xác
Phối hợp với đội phát triển sản phẩm phần mềm xây dựng giải pháp tính năng trong quá trình triển khai cho người dùng.
Đánh giá quy trình hiện tại, xác định điểm nghẽn và phân tích đưa ra đề xuất quy trình cải tiến.
Viết và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng cho các tính năng, quy trình nghiệp vụ trên hệ thống ERP
Yêu cầu công việc
Có từ 2 năm kinh nghiệm với các vị trí liên quan.
Tinh thần chủ động, trách nhiệm, cẩn thận trong công việc.
Kỹ năng giao tiếp, phối hợp và đào tạo người dùng tốt; kiên nhẫn và cẩn trọng trong xử lý dữ liệu.
Có kỹ năng phân tích, xử lý vấn đề và tư duy logic tốt.
Có kiến thức hoặc kinh nghiệm làm việc với hệ thống ERP (ưu tiên các phân hệ POS, Bán hàng, Kho, Kế toán).
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel; có khả năng viết tài liệu, hướng dẫn quy trình rõ ràng.
Quyền lợi
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13, du lịch – teambuilding, các hoạt động văn hóa gắn kết nội bộ thường xuyên.
Mức lương upto 25.000.000 đồng, thử việc 90%
Review lương định kỳ hằng năm, có lộ trình thăng tiến phù hợp năng lực từng cá nhân.
Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị làm việc, xe công tác, các chi phí phát sinh công việc khác kịp thời...
Tham gia nhiều khóa đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ bài bản.
Môi trường trẻ trung, năng động, nhiệt tình và sẻ chia, gắn kết.
Mua sắm thả ga nhãn hàng nội bộ giảm tới 50% cho người thân và gia đình.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-26 13:55:03
















