Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh B2C
Mô tả công việc
Triển khai kế hoạch bán hàng
Lập và thực hiện kế hoạch bán hàng tháng/quý/năm theo mục tiêu đã giao.
Theo dõi doanh số theo thời gian thực, đề xuất điều chỉnh chiến thuật nếu có biến động.
Quản lý và phát triển hệ thống bán hàng
Quản lý hiệu quả hoạt động bán hàng tại các điểm bán thuộc chuỗi hệ thống (showroom, kênh online, TMĐT,...).
Đề xuất mở rộng hoặc tối ưu mạng lưới phân phối phù hợp với kế hoạch tăng trưởng.
Đảm bảo tính nhất quán về trải nghiệm khách hàng, thông tin sản phẩm, giá cả và dịch vụ hậu mãi trên toàn hệ thống.
Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng và hành trình mua hàng
Phân tích dữ liệu tiêu dùng để xác định nhu cầu, thói quen và động lực mua hàng của khách hàng theo từng phân khúc.
Thiết kế hành trình khách hàng tối ưu, cải thiện các điểm chạm để nâng cao trải nghiệm.
Xây dựng chiến lược giữ chân khách hàng
Đề xuất các kịch bản xây dựng lòng trung thành như chương trình tích điểm, hội viên VIP, chăm sóc định kỳ,...
Đo lường hiệu quả từng chiến dịch giữ chân và tối ưu theo kết quả thực tế.
Phân tích chương trình hậu mãi và chính sách khách hàng trung thành của đối thủ.
Báo cáo & cải tiến
Tổng hợp insight khách hàng và đề xuất cải tiến liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình bán hàng.
Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ theo chu kỳ tuần/tháng/quý.
Yêu cầu công việc
Trình độ: Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Thú y, hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: 1–2 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, FMCG hoặc thú cưng.
Kỹ năng:
Quản lý hệ thống bán hàng và theo dõi hiệu suất đa kênh.
Phân tích thị trường, hành vi khách hàng và xây dựng chiến lược giữ chân.
Giao tiếp tốt, tư duy logic, làm việc với chỉ tiêu.
Quyền lợi
Thưởng tháng 13, Lễ Tết, sinh nhật, cấp máy tính, điện thoại làm việc,...
Full chế độ & phúc lợi: Đầy đủ theo luật (BHXH, BHYT, BHTN, chế độ...)
Môi trường trẻ trung- ở Cty như ở nhà- 1 gia đình Pet Prince/Rainbow ngoan, xinh, ấm áp.
Thời gian làm việc: 8h00- 17h00, Thứ 2- Thứ 6 (sáng Thứ 7 Work from home). Nghỉ trưa 1 tiếng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-06 19:20:03









