Chuyên viên Phát triển Sản phẩm và Thúc đẩy bán Dịch vụ Ngân hàng qua kênh Điện tử - [BAC A BANK - Khối Ngân hàng Bán lẻ]
Mô tả công việc
Quản lý & phát triển sản phẩm qua kênh ngân hàng điện tử
Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường để đề xuất, thiết kế và cải tiến sản phẩm/dịch vụ ngân hàng điện tử.
Xây dựng đặc tả sản phẩm, luồng nghiệp vụ, chính sách phí, lãi suất, ưu đãi cho các sản phẩm:
Dịch vụ số cho khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
Phối hợp với CNTT triển khai, UAT, go- live và tối ưu vận hành sản phẩm.
Thanh toán QR, eWallet, CASA, tiền gửi online
Mobile/Internet Banking
Thúc đẩy bán & tăng trưởng qua kênh online
Xây dựng và triển khai kế hoạch thúc đẩy bán dịch vụ qua kênh điện tử.
Thiết kế các chương trình kích hoạt khách hàng duy trì số dư và giao dịch:
+ Gia tăng số lượng và giá trị giao dịch điện tử
+ Gia tăng CASA, tiền gửi online
+ Tăng tỷ lệ khách hàng active trên eBank
Phối hợp Marketing triển khai:
+ Cross- sell / up- sell trên kênh điện tử
+ Campaign online
+ In- app promotion
Quản lý hiệu quả kinh doanh & dữ liệu
Theo dõi, phân tích các chỉ số:
+ Số lượng user đăng ký eBank
+ Doanh thu phí dịch vụ ngân hàng điện tử
+ CASA, tiền gửi online
+ Active users (MAU/DAU)
Lập báo cáo định kỳ cho Ban lãnh đạo/HĐQT/NHNN khi cần.
Đề xuất các giải pháp tối ưu FTP margin, chi phí vận hành, lợi nhuận kênh điện tử.
Phối hợp & quản trị triển khai
Làm việc với các đơn vị liên quan:
+ Vận hành, Pháp chế, Quản lý rủi ro
+ CNTT, An toàn thông tin
Tham gia xây dựng tài liệu:
+ Hồ sơ xin phép NHNN (nếu có)
+ HSMT/đánh giá nhà cung cấp giải pháp
+ Đề án sản phẩm mới
Tuân thủ & quản trị rủi ro
Đảm bảo sản phẩm, quy trình triển khai tuân thủ:
Quy định NHNN
Phối hợp đánh giá rủi ro sản phẩm và đề xuất biện pháp kiểm soát.
An toàn thông tin, AML/KYC
Yêu cầu công việc
Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh, hệ thống thông tin
Yêu cầu về kinh nghiệm: T
ối thiểu 5–7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực:
Digital sales / phát triển kênh online
Phát triển CASA
Phát triển các sản phẩm Ngân hàng số / eBanking / Digital Banking
Đã tham gia phân tích và triển khai sản phẩm trên các kênh điện tử và tham gia triển khai Mobile Banking, QR, CASA, tiền gửi online, hợp tác đối tác
Sản phẩm ngân hàng
Yêu cầu hiểu rõ:
CASA, FTP, hiệu quả tài chính kênh điện tử/số
Sản phẩm ngân hàng bán lẻ
Mô hình ngân hàng điện tử, kênh online
Có khả năng:
Phân tích dữ liệu, lập kế hoạch kinh doanh
Viết tài liệu sản phẩm, đề án
Làm việc đa phòng ban
Phân tích PNL của sản phẩm/dự án
Kỹ năng mềm:
Ngoại ngữ & công nghệ
Tư duy sản phẩm & kinh doanh tốt
Chủ động, chịu áp lực, định hướng kết quả
Thành thạo các công cụ: Office, Excel, PowerPoint, Công cụ phân tích dữ liệu cơ bản (BI là lợi thế).
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm
Có khả năng làm việc độc lập và dẫn dắt nhóm nhỏ (nếu cần)
Tiếng Anh: đọc hiểu tài liệu chuyên ngành
HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ VÀ MẪU ĐƠN DỰ TUYỂN
Hồ sơ dự tuyển: Ứng viên vui lòng hoàn thiện Mẫu Đơn dự tuyển (không sửa format) và gửi lại dưới dạng excel 2. Cách thức nộp hồ sơ: Gửi qua email: nhansu@baca- bank.vn Lưu ý tiêu đề của email dự tuyển: Địa điểm _Vị trí ứng tuyển_Họ và tên (Ví dụ:CN_Hanoi_Giaodichvien_PhamThiA) 3. Lưu ý: BAC A BANK KHÔNG TUYỂN DỤNG QUA TRUNG GIAN VÀ KHÔNG THU BẤT KỲ KHOẢN PHÍ NÀO BAC A BANK chỉ thu hồ sơ qua email, không thu hồ sơ bản cứng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-22 07:45:03















