CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
Mô tả công việc
Tiếp xúc, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tài chính, ngân hàng đến khách hàng cá nhân bao gồm Thẻ Tín dụng & Vay tiêu dùng tín chấp.
Thực hiện các hoạt động bán hàng, đạt chỉ tiêu doanh số được giao.
Tham gia các buổi đào tạo, hội thảo để nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng (nếu có).
Tìm kiếm, khai thác và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và báo cáo cho cấp trên.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
Yêu cầu công việc
Có khả năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Có kiến thức về thị trường tài chính, ngân hàng là một lợi thế.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng, tư vấn.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được chỉ tiêu doanh số.
Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/Đại học trở lên. Tốt nghiệp khác ngành, có kinh nghiệm khác ngành hoặc CHƯA CÓ KINH NGHIỆM nhưng có đam mê lĩnh vực sales sản phẩm Tín dụng hoặc Tư vấn Chứng Khoán, Bảo hiểm, dịch vụ tư vấn Tài chính được chấp nhận và sẽ được Shinhan Bank đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng trước khi nhận việc (Đào tạo có lương)
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Chủ động, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
Lương cơ bản + Phụ cấp:- Level Chuyên viên bậc 1- Sale officer: 10.470.000 + Thưởng Kinh doanh
- HOA HỒNG KHÔNG GIỚI HẠN KHI VƯỢT CHỈ TIÊU (Kèm theo nhiều khoản thưởng vượt KPI, contest, Bonus không giới hạn)
- Level Chuyên viên bậc 3- Sale Executive : 17.330.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 2- Senior Sale Officer: 13.240.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 4- Senior Sale Executive: 21.500.00 + Thưởng Kinh doanh
- Lương thực nhận = Lương cứng CỐ ĐỊNH + Phụ cấp KPI (Hoàn thành chỉ tiêu theo 2 mốc KPI) + Hoa hồng (Lương kinh doanh)
- Tham gia các hoạt động tập thể, teambuilding.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Được đào tạo các kỹ năng nghiệp vụ liên quan đến công việc.
- Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc.
- Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Địa chỉ làm việc:
Shinhan Bank, Pico Plaza Số 20 Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền ( Tân Bình)
Shinhan Bank, 24C Phan Đăng Lưu, phường Gia Định, ( Bình Thạnh)
Shinhan Bank, Tòa Golden Palace số 99 Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-22 22:50:02











