Chuyên viên Quan hệ Khách hàng (Khu Vực Đồng Nai) - Account Manager

Số lượng cần tuyển: 8
* Vị trí làm việc: Khối Doanh nghiệp
* Địa điểm làm việc:
Đồng Nai (Biên Hòa, Long Thành, Đồng Xoài, Chơn Thành)
* Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 các ngày thứ 2- thứ 6.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Phối hợp vận hành và cải tiến: Làm việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo triển khai thông suốt, đồng thời đề xuất cải tiến sản phẩm, quy trình và chính sách dựa trên thực tế thị trường.
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm; hỗ trợ các nghiệp vụ liên quan đến thanh toán, kê khai thuế, hóa đơn điện tử và xử lý các vấn đề phát sinh.
Quản lý và phát triển quan hệ đối tác: Thiết lập, duy trì quan hệ với cán bộ ngân hàng, đóng vai trò cầu nối giữa ngân hàng – khách hàng – công ty trong quá trình triển khai và phát triển kinh doanh.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai; tổng hợp, phân tích dữ liệu và báo cáo kết quả kinh doanh tại địa bàn phụ trách.
Đào tạo và thúc đẩy bán hàng tại điểm: Tổ chức đào tạo/workshop cho cán bộ ngân hàng, cung cấp tài liệu và nâng cao năng lực tư vấn, triển khai sản phẩm tại Chi nhánh/PGD.
Phát triển kinh doanh tại kênh ngân hàng: Phụ trách các Chi nhánh/PGD được phân công, phối hợp với ngân hàng triển khai và thúc đẩy bán các giải pháp (Trung gian thanh toán, Nộp thuế số, Hóa đơn điện tử) tới khách hàng doanh nghiệp.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Chính trực, nhiệt huyết; có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực tốt.
Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Ngoại hình chỉn chu, tác phong chuyên nghiệp.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Có hiểu biết về ngân hàng, Fintech, thanh toán và các ngành liên quan; nắm được các quy định cơ bản về luật kế toán, luật thuế.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Kinh doanh/Quan hệ đối tác. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng, Fintech hoặc công nghệ thanh toán.
Am hiểu hoặc đã từng làm việc với các sản phẩm như hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử, POS quẹt thẻ/quét mã, cùng các dịch vụ thanh toán khác.
Giao tiếp- truyền đạt tốt; đàm phán – thuyết phục hiệu quả; khả năng tổ chức, quản lý và sắp xếp công việc khoa học; chủ động và linh hoạt trong xử lý tình huống.
Sử dụng tốt tin học văn phòng và các công cụ Google; biết ứng dụng AI trong công việc.

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:

Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm
Hỗ trợ ăn sáng miễn phí
Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty)
Quà tặng các ngày lễ trong năm
Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ
Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày
Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)

Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:

BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên

Môi trường làm việc hiện đại:

Cung cấp máy tính & trang thiết bị làm việc hiện đại
Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)
Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech

Phát triển nghề nghiệp:

Công ty thành lập gần 20 năm với các sản phẩm & dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường
Làm việc cùng đội ngũ hơn 1000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ
Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực
Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn

Hoạt động ngoại khóa phong phú:

Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Team building, Nghỉ mát (trong nước và nước ngoài), 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện,…
Các câu lạc bộ:

CLB Bơi
CLB Bóng đá
CLB Điền kinh
CLB Cầu lông
CLB Yoga

* Cách thức ứng tuyển:

Bước 1: Điền thông tin và đính kèm CV và portfolio tại bảng Ứng tuyển bên dưới.

Lưu ý: Đối với Ứng viên "Từ chối" Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân trên, VNPAY sẽ không có căn cứ để xét duyệt hồ sơ của bạn

Bước 2: Đọc kỹ nội dung và xác nhận “Đồng ý” với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho Ứng viên của VNPAY trên màn hình ứng tuyển

* Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những CV phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ứng tuyển.

*

Fanpage: https://www.facebook.com/TuyendungVNPAY
Website: https://tuyendung.vnpay.vn/
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/vnpay/
Địa chỉ: 22 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-22 16:45:02