Chuyên Viên Quản Lý Tổng Thể Hệ Thống Đại Lý

HYUNDAI THÀNH CÔNG VIỆT NAM (HYUNDAI.THANHCONG.VN)

Mức lương

Đang cập nhật

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Kinh nghiệm yêu cầu

Cập nhật

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Thực hiện xây dựng, hiệu chỉnh và quản lý bộ câu hỏi, tiêu chí đánh giá hoạt động Đại lý (DRP) cho hệ thống Đại lý toàn quốc, bao gồm nhưng không giới hạn ở các khía cạnh: cơ sở vật chất, chỉ tiêu kinh doanh, quy trình hoạt động, tổ chức quản lý, chất lượng trải nghiệm tại các điểm chạm với khách hàng tại đại lý và trên các kênh trực tuyến.
- Thực hiện tổng hợp chỉ tiêu chất lượng/tiêu chuẩn; phân loại DRP Quý và chế tài; xếp hạng Đại lý trên cơ sở kết quả đánh giá theo quy định; xây dựng và đề xuất phương án cải thiện đối với các Đại lý hoạt động chưa hiệu quả; phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức triển khai và theo dõi kết quả cải thiện.
- Thực hiện đánh giá tổng thể DRP hệ thống Đại lý trên toàn quốc theo các tiêu chí: Bán hàng, Marketing, Dịch vụ sau bán hàng và Chăm sóc khách hàng
- Tổ chức các chương trình, sự kiện, hội thảo nhằm tăng cường gắn kết và quan hệ hợp tác giữa Công ty và hệ thống Đại lý: Hội ghị Đại lý, Lễ vinh danh, Hội nghị cấp cao, Chức mừng kỷ niệm, tri ân Đại lý, hoạt động thăm và làm việc tại Đại lý của Ban Lãnh đạo, các hoạt động đối ngoại…
- Hỗ trợ thông tin tổng thể với Đại lý theo phân công và hỗ trợ để đảm bảo việc tuân thủ, triển khai, duy trì các hoạt động theo đúng tiêu chuẩn, chính sách quy định của nhà phân phối, đảm bảo việc duy trì và vận hành của Đại lý với toàn bộ các công việc (cơ sở vật chất, quy trình bán hàng, dịch vụ, số hóa…).
- Thu thập truyền tải các ý kiến từ các Đại lý, truyền tải nội dung tới các đầu mối nghiệp vụ nhằm phát triển các chương trình/chính sách liên quan.
- Thực hiện các công việc liên quan tới xây dựng, tổng hợp, rà soát báo cáo: Kế hoạch công việc, Kế hoạch ngân sách, KPI phạm vi Nghiệp vụ/Bộ phận
- Hỗ trợ công tác quản trị, thiết kế và cải tiến, nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên và Ban Lãnh đạo Công ty.

Quyền lợi

Thưởng theo kết quả kinh doanh (từ 2 đến 6 tháng lương)
Chương trình bảo hiểm sức khỏe, nghỉ làm chiều thứ 7 và ngày Chủ Nhật
Đi du lịch trong nước hoặc nước ngoài 1 năm 1 lần

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 13:55:05

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Chuyên Viên Quản Lý Tổng Thể Hệ Thống Đại Lý - Mã tin đăng: 5605143. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi