Chuyên viên trực NOC (Điện tử viễn thông)
Mô tả công việc
Tại Viettel Construction, chúng tôi tìm kiếm những người có khát vọng tạo ra giá trị thực chất, nghĩ lớn làm thật. Với triết lý “Tạo giá trị xứng đáng – Nhận đãi ngộ xứng tầm”, mọi nỗ lực và cống hiến bạn tạo ra sẽ được ghi nhận và đền đáp xứng đáng. Gia nhập với chúng tôi, nếu bạn sẵn sàng bước ra khỏi vùng an toàn và phát triển hết tiềm năng của mình.
Viettel Construction tìm kiếm Chuyên viên trực NOC làm việc tại Trụ sở Hà Nội. Mục tiêu công việc: Đảm bảo hệ thống mạng viễn thông hoạt động ổn định – liên tục – an toàn, phát hiện và xử lý sự cố nhanh nhất, điều hành hiệu quả công tác ứng cứu thông tin (ƯCTT) trên toàn khu vực. Cụ thể công việc như sau:
Giám sát vận hành mạng
Đảm bảo việc ghi nhận log, ticket sự cố đầy đủ và chính xác
Theo dõi cảnh báo trên hệ thống (NMS, SCADA, OSS…) 24/7
Tổ chức, theo dõi và kiểm tra hoạt động giám sát mạng viễn thông tại các Chi nhánh tỉnh/TP
Phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường: suy hao tín hiệu, mất kết nối, nghẽn mạng…
Điều hành ứng cứu thông tin (ƯCTT)
Chủ trì kết nối các bộ phận liên quan (truyền dẫn, vô tuyến, CNTT…) để khắc phục nhanh sự cố
Trực tiếp điều hành công tác ƯCTT mạng viễn thông Viettel tại khu vực phụ trách
Phân công, điều phối lực lượng kỹ thuật tại các Chi nhánh xử lý sự cố
Theo dõi tiến độ xử lý, cập nhật trạng thái liên tục đến khi khôi phục hoàn toàn
Ứng cứu mạng cáp (CMC, Bộ Công an…)
Đảm bảo tuân thủ quy trình, SLA và yêu cầu bảo mật cao
Điều hành xử lý sự cố đối với các tuyến cáp đặc thù (CMC, mạng chuyên dùng Bộ Công an…)
Phối hợp đa đơn vị khi có sự cố liên tỉnh/liên ngành
Kiểm tra & đánh giá công tác ƯCTT
Đánh giá chất lượng xử lý sự cố: thời gian phản ứng, thời gian khắc phục, quy trình thực hiện
Kiểm tra việc thực hiện quy trình ƯCTT của kỹ thuật tại Chi nhánh
Đề xuất cải tiến để nâng cao hiệu quả vận hành
Quản lý nguồn lực & vật tư
Quản lý, theo dõi công việc của nhân sự tham gia ứng cứu
Đảm bảo sẵn sàng nguồn lực khi phát sinh sự cố
Kiểm soát vật tư, thiết bị phục vụ xử lý sự cố (cáp, thiết bị thay thế…)
Yêu cầu công việc
- Xử lý sự cố mạng thực tế (mất kết nối, suy hao, đứt cáp…)
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm trong hệ thống Viettel / nhà mạng lớn. Có kinh nghiệm mạng truyền dẫn, cáp quang, IP network
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Điện tử- Viễn thông, CNTT.
- Đã từng: Trực NOC hoặc vận hành hệ thống mạng (ISP, telco, data center…)
- Tối thiểu 1- 3 năm kinh nghiệm vận hành/giám sát mạng viễn thông hoặc CNTT
- Độ tuổi tuyển dụng: Dưới 28 tuổi. Giới tính: Nam
- Điều phối hoặc phối hợp nhiều bộ phận khi xử lý sự cố
- Có khả năng trực Ca đêm luân phiên
QUYỀN LỢI – ĐÃI NGỘ:
- Thưởng tháng lương T13, T14 (14 tháng lương/năm)
- Nghỉ phép 16 ngày/năm
- Lương cứng : từ 17.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng/ tháng. Thử việc 100% lương
- Gói Thưởng các ngày lễ tết dành riêng cho người Viettel: 48.000.000TR/năm
- Có phụ cấp ăn trưa điện thoại 930.000/tháng
- Địa điểm làm việc: Số 6, Phạm Văn Bạch, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
- Được đào tạo tại công ty hoặc tham gia các khóa đào tạo nâng cao, bổ ích bên ngoài.
- Voucher du lịch, nghỉ dưỡng 1 lần/năm cho mỗi CBNV (FLC, Mường Thanh....)
- Tham gia nhiều hoạt động văn hóa, thể dục, thể thao, giải trí.
- Khám sức khỏe định kỳ cho CBNV.
- Được ký hợp đồng lao động và tham gia các loại bảo hiểm theo quy định của Nhà nước.
"Viettel Construction tuyệt đối không thu bất cứ khoản tiền nào của ứng viên khi nộp hồ sơ, tham gia dự tuyển và khi vào làm việc tại Viettel Construction nếu trúng tuyển"
"Khi ứng tuyển vào Viettel Construction, ứng viên phải cam kết các hồ sơ cá nhân cung cấp như Bằng cấp, Chứng chỉ hành nghề... thông tin thật. Trường hợp rà xoát phát hiện ứng viên sử dụng hồ sơ giả sẽ xử lý theo Quy định của Pháp luật"
Quyền lợi
Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-19 11:50:02











