Chuyên Viên Tư Vấn - CSKH Full-time/Part-time | Sản Phẩm Độc Quyền
Mô tả công việc
Tư vấn khóa học
Khai thác khách hàng tiềm năng từ các nguồn:
Data từ Marketing
Học viên cũ giới thiệu
Khai thác group/page cộng đồng
Các hoạt động đi thị trường offline tại địa bàn trung tâm
Quản lý hợp đồng và theo dõi, thu hồi công nợ của khách hàng.
Mời khách hàng trải nghiệm chương trình học thử/test đầu vào;
Tư vấn lộ trình học và các khóa học phù hợp;
Tổ chức chương trình tri ân cho học viên (theo kế hoạch của trung tâm)
Liên hệ hỏi thăm học viên & phụ huynh trong suốt khoá học, xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng
Tiếp nhận và xử lý góp ý, khiếu nại (phối hợp cùng Phòng Quản lý chất lượng toàn diện)
Tìm kiếm và phát triển mạng lưới CTV từ học viên, phụ huynh và các mối quan hệ khách hàng.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với CTV
Hướng dẫn và hỗ trợ CTV các thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ, chính sách bán hàng của công ty.
Yêu cầu công việc
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Độ tuổi: từ 21 tuổi trở lên (Welcome sinh viên năm cuối đợi bằng hoặc mới ra trường)
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm thực chiến ở vị trí Sales, Telesales, Tư vấn tuyển sinh
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
Yêu thích công việc tư vấn, môi trường giáo dục, mong muốn phát triển lộ trình sự nghiệp rõ ràng.
Có laptop cá nhân
Quyền lợi
Môi trường làm việc
Phong cách làm việc No Boss- Staff, được tự tin- tự chủ và tự trọng trong công việc.
Tại Pasal: "Khách hàng là những người bạn, đồng nghiệp là những người anh em". Nơi bạn sẽ tìm ra tiếng nói và niềm đam mê cháy bỏng của bản thân, Pasal sẽ là ngôi nhà thứ 2 của bạn.
Không chỉ hoàn thành công việc mà còn hoàn thiện bản thân và phát triển sự nghiệp.
2. Thu nhập & chính sách đãi ngộ
2.1. Thu nhập hấp dẫn:
Thu nhập gồm: Thu nhập gồm: Lương cơ bản (7.000.000- 12.000.000) + Hoa hồng (3.5- 10%) + Thưởng thi đua.
Trung bình từ 10- 20 triệu VNĐ/tháng. Có tháng cao điểm lên đến 40- 50 triệu/tháng. Không giới hạn thu nhập.
Đảm bảo chế độ BHXH, nghỉ phép năm, thưởng lễ, Tết, sinh nhật.
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi (Thưởng lễ Tết, Tết dương lịch, 30/4, 1/5, 2/9, 20/11...)
Chính sách phúc lợi rõ ràng, minh bạch, công bằng và cạnh tranh.
Đa dạng các hoạt động giúp gắn kết, event nội bộ (8/3, 20/10, sinh nhật, Noel,...), du lịch, team building của công ty
Được tư vấn các khóa học độc quyền từ chuyên gia hàng đầu thế giới: AJ Hoge (Effortless English), Paul S. Gruber (Pronunciation Workshop), Simon IELTS.
Sản phẩm đa dạng: IELTS- Giao tiếp- TOEIC- Trẻ em, dễ dàng đáp ứng mọi nhu cầu khách hàng.
Đào tạo thường xuyên, gắn liền với thực tế công việc.
Tặng học bổng các khóa học tiếng Anh tại Pasal theo chính sách.
Đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng, lập kế hoạch công việc.
Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, được làm giàu và mở rộng công việc.
Cơ hội phát triển lâu dài: Partnership, Ownership.
Chia sẻ chung tầm nhìn, mục đích, chí hướng.
Mỗi thành viên đều quan trọng, được tôn trọng và ghi nhận.
Môi trường hòa đồng, cởi mở, thân thiện.
Đối xử chân thành, xây dựng niềm tin giữa các thành viên.
Tôn trọng con người, ghi nhận và tôn vinh đóng góp của mỗi cá nhân.
Tạo mọi điều kiện để học hỏi và trưởng thành.
Trao quyền tự chủ trong công việc, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới.
Không chỉ hoàn thành công việc mà còn phát triển bản thân và xây dựng sự nghiệp bền vững.
Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, xoay ca linh hoạt theo sự phân công của quản lý trực tiếp:
Ca sáng chiều: Từ 8h15- 17h30;
Ca chiều tối: Từ 13h30- 21h30 (Từ 1- 2 ca/tuần);
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-25 18:00:07












