Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục

- Chăm sóc và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình học để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
- Giữ liên lạc và xây dựng mối quan hệ với học viên nhằm tăng tỷ lệ tái đăng ký.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM để theo dõi tiến trình tư vấn.
- Hướng dẫn học viên hoàn tất thủ tục đăng ký và giải đáp các thắc mắc liên quan đến khóa học.
- Phản hồi tin nhắn và hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin về khóa học.
- Tư vấn cho khách hàng tiềm năng về các khóa học phù hợp dựa trên danh sách có sẵn.

Kinh nghiệm:

- Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo bài bản từ đầu).
- Giao tiếp văn minh, ứng xử tử tế.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong bán hàng hoặc các mảng Sales/Telesales/Giáo dục,…
- Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Giọng nói dễ nghe, không ngọng, hạn chế nói giọng vùng miền.
Kỹ năng:

- Sử dụng cơ bản Microsoft Office và các phần mềm để cập nhật và báo cáo công việc.

- Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc được giao.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
Yêu cầu khác:
Có máy tính cá nhân.

Chế độ đãi ngộ:
- Hưởng 12 ngày phép/năm và các ngày phép bổ sung(theo cấp bậc)
- Đóng BHXH theo quy định Luật lao động
- Thưởng, Ngày Nghỉ Lễ- Tết theo quy định công ty
- Thưởng lương tháng thứ 13 theo hiệu suất kinh doanh
- Review Lương, thưởng 01 lần/năm
- Đa dạng hoạt động gắn kết nội bộ hàng tuần, event nội bộ, du lịch, team building,...
- Thu nhập trung bình từ 12.000.000- 30.000.000 VNĐ/tháng, bao gồm lương cứng (6- 22 triệu VNĐ + % Hoa hồng + Thưởng).
Cơ hội học tập và phát triển:
- Được sử dụng Miễn phí THƯ VIỆN SÁCH về kỹ năng chuyên môn, kỹ năng quản lý, kỹ năng sống,…
- Cơ hội cập nhật, nắm bắt các xu hướng mới nhất về RPA & AI, Marketing, Kinh doanh, Nhân sự, Năng lực lãnh đạo đội ngũ...
- Cơ hội được đào tạo bài bản Tư duy mới về: Marketing: Insight, Content, Plan,...
- Career Path theo năng lực (06 tháng- 01 năm) và ưu tiên nhân sự nội bộ
- Cơ hội học hỏi và làm việc với các kênh social lớn khác thuộc tập đoàn.....

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-01 01:50:03